舆见·观潮 | 追觅“贴脸”科沃斯：内卷漩涡中寻破局新径

3月10日，追觅科技监察部发布声明，揭露遭有组织网络水军恶意拉踩并公布调查细节。像水军组织雇人未购产品，以3元一条报酬在评论区发虚假内容，如力荐科沃斯产品等。相关信息发布后，引发舆论热议。本文依托齐鲁蛙眼数智决策平台，选取上述两个扫地机器人行业头部品牌，从2026年1月1日至3月13日10时的全网声量数据展开竞对分析，梳理舆论关注点与公众期待，以期为今后相关行业高质量发展提供参考。

追觅科技声明

一、信息总量及相关解读

综合传播变化趋势，

图自齐鲁蛙眼数智决策平台

据齐鲁蛙眼数智决策平台，在分析时间段内，“追觅科技”方案全网信息总量为782361条，“科沃斯”方案全网信息总量为330546条。从综合传播变化趋势来看，“追觅科技”方案传播热度在2026年1月6日达到了峰值238998条，“科沃斯”方案传播热度在2026年1月29日达到了峰值14737条。

情感分布占比，

图自齐鲁蛙眼数智决策平台

在分析时间段内，可看出两个方案信息属性均是中性信息占据主导地位，梳理发现相关负面信息多为用户反馈，业绩剖析等。

平台分布占比，

图自齐鲁蛙眼数智决策平台

在分析时间段内，“追觅科技”方案的主要传播平台集中在微博661592条（占比84.56%）；“科沃斯”方案的主要传播平台集中在视频120547条（占比 36.47%）。

二、竞对分析

（一）“追觅科技”总体声量占优

在分析时间段内，“追觅科技”方案全网信息总量为782361条，“科沃斯”方案全网信息总量为330546条。同时，“追觅科技”信息总量微博占比高达84.56%，原因在于新浪微博话题#2026ces#提及追觅科技。

（二） 热度峰值契合话题重点

从综合传播态势的变化趋势来看，“追觅科技”方案于1月6日达到峰值，此时美国拉斯维加斯正举办一年一度的美国消费电子展（CES），话题中提及“追觅科技”频次较高。

（三）负面信息不止“贴脸”

梳理发现，分析时间段内，两方案所引发的负面反馈，除“贴脸”及业绩解读外，也分布一些用户投诉类信息。

三、舆论剖析

有分析指出，扫地机器人市场增速乏力，是两家头部企业“贴脸”竞争的重要缘由。梳理发现，针对该扫地机器人行业，舆论关注点主要聚焦在：

（一）损害行业整体形象

舆论担忧当竞争焦点从“把产品做好”变成“把对手比下去”时，企业容易在营销上动作变形。此外，持续的价格战也使得潜在消费者形成“持币待购”心态，严重拖累市场大盘。

（二）偏离创新主航道

有观点认为，扫地机器人行业近年来推出的新品，参数虽亮眼，但对用户清洁体验的改善却几乎可以忽略。这导致本应用于解决“真难题”的资源被浪费，比如更智能的AI识别、更耐用的电池技术，或是能真正让用户解放双手的机械臂设计等。

（三） 陷入“内卷式”竞争

有分析指出，扫地机器人厂商为争夺市场份额，不得不采取低价策略，结果毛利率下滑，无力开展长期研发；成本被迫压缩，又可能带来品控问题，致使售后率攀升、口碑变差。最终，整个行业陷入恶性循环，没有一方能成为真正的赢家。

四、意见建议

（一）回归理性，停止内耗

扫地机器人厂商理应顺应当下“反内卷”潮流，把精力与资源从彼此攻击的舆论混战中解脱出来，谋求新发展。

（二）转向“技术突围”

扫地机器人厂商需聚焦真正的底层技术突破创新，而非将目光局限于竞争对手的评论区，如此方能长远发展。

（三）进一步拓展场景应用

扫地机器人厂商可考虑将核心技术外溢到更多场景。无论是追觅跨界进入新能源汽车领域，还是科沃斯发布智慧陪伴机器人，都是在寻找“第二增长曲线”，试图摆脱对单一扫地机品类的依赖，其努力值得肯定。

图自科沃斯、追觅官网

五、结语

对扫地机器人厂商来说，真正要摆脱“内卷”困局，要么一起把市场这块“蛋糕”做大，要么各自去探索新的市场领域。只有不断进行产品创新、在技术上深耕细作，才能赢得用户长期的支持与认可。这个行业的未来，必然属于那些有勇气跳出内卷怪圈、勇于开拓新领域的企业。

（齐鲁蛙眼舆情分析师 刘道勋）

刘道勋