中国石油青岛莱西10站：车辆亏电陷窘境 员工“搭电”暖人心

3月9日，在中国石油青岛莱西10站充电站内，上演了温馨感人的一幕。一位前来充电的车主因车辆电瓶亏电导致无法启动，正当其束手无策、焦急万分之际，正在站内开展督导工作的支部书记李金明及时伸出援手，用自己的私家车为客户“搭电”解难，用实际行动诠释了中国石油“客户至上”的服务理念。

当日上午，正值冬春交替的乍暖还寒时节，充电站内车辆往来不断。一位客户在完成充电后准备驶离时，却发现车辆因电瓶严重亏电，多次尝试点火均以失败告终。面对“罢工”的爱车，客户焦急地打开引擎盖，围着车辆来回踱步，一时不知所措。

恰在此时，莱西支部书记李金明正在该站进行日常工作督导。他敏锐地注意到了客户的异常情况，没有丝毫犹豫，立刻主动上前询问。在了解清楚车辆故障原因后，李金明一边安抚客户情绪，一边转身快速走向自己的私家车。

“别着急，我车上有应急电源，我帮你搭个电就好了。”他熟练地从后备箱取出常备的搭电线，在确保安全的前提下，准确地将搭电线连接到两车的电瓶上。随着他车辆引擎的轰鸣声响起，电流源源不断地输送到亏电车辆中。短短几分钟后，故障车辆便成功启动。

看到车辆恢复正常，原本一脸愁容的车主瞬间转忧为喜，激动之情溢于言表。他紧紧握住李金明的手连声道谢：“今天真是太感谢您了！这大冷天的，要不是您刚好在这儿帮忙，我真不知道要等到什么时候。中石油的员工不仅油品好，人心更暖！”

面对客户的赞誉，李金明书记只是擦了擦手，微笑着表示这只是举手之劳。他强调，作为石油人，无论身处哪个岗位，看到客户有困难，伸出援手都是分内之事，也是中国石油“为客户提供全员、全面、全过程、全心全意服务”的职责所在。

此次热心助人的善举，不仅解决了客户的燃眉之急，更在乍暖还寒的春日里传递了一份浓浓的暖意记以身作则，用最朴实的行动展现了基层管理者的责任与担当，也为加油站全体员工树立了榜样，擦亮了中国石油的金字招牌。（张晓风）