烟台联通：“智惠山海”续写新时代雷锋故事

大众网记者 邢晨 通讯员 王笑 烟台报道

三月春风拂暖，雷锋精神远传。烟台联通依托“智惠山海”志愿服务品牌，紧密围绕学雷锋纪念日主题，精心谋划、多面出击，接连开展社区数字助老、科技助农兴村、广场便民服务、植绿护绿行动等一系列志愿服务活动。将通信专业优势与志愿服务深度融合，把贴心服务送到社区、乡村和群众身边，以实际行动践行“人民邮电为人民”的初心使命，让雷锋精神在新时代焕发出新的光芒。

情暖银发群体，以数字温度搭建连心之桥

烟台联通“智惠山海”志愿者走进塔山社区“红色小院”，开展网络优化与数字助老专项服务。网优工程师带队对社区11个网格、22个关键点位进行全方位网络质量监测，着重解决老旧楼栋信号遮挡、地下区域信号盲区等问题，形成专业调研报告，为社区网络升级提供有力技术支撑。同时，志愿者们采用集中授课与一对一辅导相结合的方式，为社区老人讲解智能手机基础操作以及中国联通APP高频功能的使用方法，并结合真实案例开展反诈宣传，有效化解了老年群体的“数字焦虑”，让银发族在数字时代不再掉队，真切感受到联通带来的温暖与关怀。

助力乡村振兴，以科技之力激活致富之路

乡村振兴，科技赋能是关键。烟台联通将雷锋精神融入乡村数字发展建设，把科技服务带到田间地头，为七甲镇蓝莓种植基地的果农送上实实在在的“科技助力大礼包”。针对基地“凭经验种植、管护效率低、市场对接难”的发展痛点，志愿者们在500余亩蓝莓种植核心区部署近千个环境传感器，构建起覆盖全域的智能感知网络，实现土壤墒情、温湿度、光照强度等关键数据的实时采集与云端回传，推动传统农业从“靠天吃饭”向“数据种田”精准转变。针对果农数字化运营能力薄弱的问题，志愿者们开展电商实操帮扶，从平台开店、短视频推广到直播带货、物流对接，全程给予细致指导与耐心解答。通过技术与服务，为果农拓宽销售渠道，让小小的蓝莓果成为带动乡村增收、农民致富的“金果果”，为乡村振兴注入强大的联通数字动力。

聚焦便民惠民，以一站式服务构筑暖心港湾

为让雷锋精神深入千家万户，3月7日，烟台联通团委在市文化中心广场举办“智惠山海学雷锋联通服务进万家”大型志愿服务活动。围绕“绿色上网”“智慧助老”等五大主题，搭建起便民服务“连心台”。志愿者在此为家长讲解青少年网络防沉迷知识，守护孩子的绿色上网空间；为老年人介绍适老化通信套餐，让银发族享受定制服务；为市民免费进行宽带义诊并提供优化建议，使网络使用更加顺畅。此外，还有通信套餐咨询、手机调试、反诈知识普及等贴心服务，志愿者们手把手指导市民开启未知来电预警。活动现场，志愿者们笑容满面、耐心解答，以专业的服务和真诚的态度回应每一位市民的需求，成为春日广场上一道亮丽的风景线，赢得市民连连称赞。

践行生态理念，以植绿行动描绘崭新图景

春风十里，不如植树有你。3月12日植树节当天，烟台联通的青年志愿者们开展植绿护绿志愿活动，以实际行动诠释雷锋精神的奉献内涵。活动现场，志愿者们热情高涨、分工明确，挥锹铲土、扶苗定根、填土压实、提水浇灌，每一个步骤都认真严谨。一棵棵桃树、桂树树苗在春风中扎根挺立，为春日的港城增添了一抹新绿，也让“植绿、护绿、爱绿”的生态文明理念在志愿者心中深深扎根。此次植树活动，不仅美化了办公环境，更让青年志愿者们在劳动中体会到奉献的快乐，以青春之态践行央企的社会责任与担当。

从城市到乡村，从助老到兴农，从便民服务到植绿护绿，烟台联通的学雷锋系列志愿服务活动，凭借多元的场景、专业的服务和暖心的行动，满足了不同群体的多样化需求，让雷锋精神贯穿于每一次服务、每一份坚守之中。这一系列活动，既是烟台联通将通信专业优势与社会公益需求深度融合的生动实践，也是央企践行社会责任、守护民生幸福的真实体现。

展望未来，烟台联通将持续以“智惠山海”志愿服务品牌为依托，推动学雷锋活动常态化、长效化，让志愿服务的春风吹遍港城的每一个角落。不断创新服务形式、拓展服务场景，用联通的专业力量和暖心关怀，续写新时代雷锋故事的崭新篇章！