法治护航消费 司法守护民生——沂源法院开展“3·15”消费者权益日系列宣传活动

为切实维护消费者合法权益，营造安全、放心、诚信的消费环境，近日，沂源县人民法院以“共筑满意消费环境，依法护航民生权益”为主题，组织召开消费者权益保护工作座谈会，并同步开展线下普法进社区宣传活动，以司法力量筑牢消费维权“防护墙”。

座谈研讨聚合力 司法维权提质效

座谈会上，沂源法院党组成员，副院长王烨主持会议并讲话，立案庭、民二庭、调解速裁团队负责消费者权益案件审理的法官、法官助理及特邀调解员参会。与会人员围绕近年来消费纠纷新特点、新业态维权难点、诉调对接机制运行、案件繁简分流、典型案例裁判规则等内容深入交流研讨。大家聚焦网络购物、预付卡消费、食品安全、服务合同等群众关切领域，梳理审判实践中的共性问题，统一裁判尺度，优化审理流程，凝聚“快立、快审、快调、快执”工作共识，着力构建高效便捷的消费纠纷多元化解体系，切实降低群众维权成本。

王烨强调，消费维权事关民生福祉与市场秩序，全院要坚持司法为民、公正司法，充分发挥审判职能与调解优势，不断提升消费维权司法保障水平，以高质量司法服务助力优化营商环境、提振消费信心。

普法宣传进社区 法治理念入人心

为把法律知识送到群众家门口，沂源法院同步组织干警走进社区开展线下普法宣传。活动现场，干警们通过设立法律咨询台、发放普法宣传资料、现场答疑解惑、以案释法等形式，向居民普及《消费者权益保护法》《中华人民共和国民法典》《食品安全法》等与日常生活密切相关的法律法规，重点讲解消费者享有的知情权、选择权、公平交易权、求偿权等权利，细致解答群众关心的产品质量、虚假宣传、售后维权、证据留存等热点问题，手把手指导群众通过协商、投诉、调解、诉讼等合法途径理性维权。干警们用通俗易懂的语言揭露消费陷阱、防范消费误区，切实增强群众法治意识和自我保护能力，受到社区居民一致好评。

此次系列活动，既是司法职能的有效延伸，也是法治宣传的生动实践，进一步拉近了司法与群众的距离，提升了群众依法维权意识和风险防范能力。下一步，沂源法院将以此次系列活动为契机，持续延伸司法职能，常态化开展消费维权普法宣传，不断完善消费纠纷多元化解机制，强化审判专业化建设，以更实举措、更优服务守护群众“钱袋子”，为营造公平有序、安全放心的消费环境提供坚实司法保障。

（沂源县人民法院）