东明公安｜失而复得暖人心，锦旗致谢显担当

近日，辖区群众张女士怀着感激的心情，专程来到东明县公安局刘楼派出所，将一面印有“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗郑重送到民警手中，用最朴素的方式，对民警快速帮其找回遗失手机、尽心为民解忧的举动表达最诚挚的感谢。

数日前，张女士在日常出行不慎遗失手机，发现手机丢失后，她心急如焚。据张女士介绍，遗失的手机内存储着大量重要工作资料、亲友联系方式及个人私密信息大量重要信息、联系方式及个人资料，一旦丢失，不仅会造成财产损失，还可能带来诸多后续麻烦。情急之下，张女士前往刘楼派出所报警求助。

接警后，值班民警深知手机对群众的重要性，一边耐心安抚张女士的焦急情绪，一边细致询问其手机遗失的具体时间、地点、外观特征，以及遗失前后的行动轨迹，逐一梳理关键线索。为尽快帮张女士找回手机、挽回损失，民警迅速启动排查工作，调取了遗失地点及周边的公共视频监控，逐帧比对、细致排查，全程投入到寻找工作中。经过数小时的不懈努力，民警最终锁定了手机的下落，并第一时间与相关人员取得联系，成功将手机取回。当张女士从民警手中接过失而复得的手机，确认手机内所有信息完好无损时，激动地握住民警的手连连道谢，对民警认真负责、高效务实、为民解忧的工作态度和专业素养给予了高度评价。为表达谢意，她特意送上锦旗致谢。

一面锦旗，承载着与群众的信任与认可；一句感谢，凝聚着警民之间的鱼水深情。这面锦旗不仅是一份荣誉，更是一份沉甸甸的责任，是刘楼派出所民警用心用情服务群众、倾力守护辖区民生的生动缩影。下一步，刘楼派出所将始终坚守“以人民为中心”的工作理念，把群众的“急难愁盼”作为工作的出发点和落脚点，从小事做起、从实事抓起，用真心倾听群众诉求，用实干解决群众难题，切实践行“人民公安为人民”的庄严承诺，持续提升辖区群众的获得感、幸福感和安全感，用实际行动书写新时代公安民警的责任与担当。

大众新闻·齐鲁壹点 张虹 通讯员 张瑛君