2026年春运威海交通场站护航96.41万人次平安出行
大众报业·齐鲁壹点 2026-03-18 11:54:25
作为春运保障的核心阵地,威海交通场站公司紧扣“六站合一”综合交通枢纽定位,以发挥枢纽联动效能为核心,围绕春运工作提前谋划、主动作为、精准施策,切实履行综合枢纽站总牵头、总协调职责,畅通各驻站单位、接驳运力单位沟通渠道,激活应急预案联动响应机制,同步提升暖心服务与氛围营造质效,通过全方位、多层次联动,全力保障了96.41万人次旅客安全、高效、便捷出行。
强化安全联动管控,筑牢枢纽安全防线。春运期间,以综合枢纽安全协同为抓手,联动各驻站单位开展客运中心(威海站、威海北站)全天候、无死角巡检,聚焦59部电扶梯、80余处电井机房、备用发电机、消防系统以及监控系统等关键设施设备,建立“巡检—排查—整改—复核”联动闭环机制,明确各单位职责分工,及时共享安全隐患信息、协同推进整改落实,全力保障节日期间各类设备设施安全稳定运行,实现春运期间零安全事故、零重大隐患,为旅客出行筑牢安全屏障。
深化运力联动衔接,畅通旅客出行链条。立足综合枢纽“一站式换乘”核心优势,我们主动牵头,强化与公交、交运、出租车、网约车平台等接驳运力单位的联动协作,建立客流、车次信息实时共享机制,紧盯列车密集到发时段及恶劣天气对列车运行的影响,同步联动各单位优化接驳运力调度、调整接驳班次,精准匹配客流需求,全力保障旅客“最后一公里”顺畅出行。通过各运力单位高效联动、协同发力,春运期间成功应对5次列车晚点导致的短时客流聚集,均在15分钟内完成疏导。
凝聚服务联动合力,传递枢纽暖心温度。以“爱心接力”志愿服务品牌为纽带,联动红十字志愿服务队、“WE先锋”党员志愿服务队、“小海豚”志愿服务队等多方力量,构建“多方联动、精准服务”的暖心服务体系。始终坚持以旅客为中心,持续优化服务供给,与铁路部门实现轮椅共享,为旅客免费提供爱心姜汤、应急药品等基础服务,让春运更有温度。据统计,春运期间,共开展爱心接力176起,涌现好人好事219起,高效处置群众诉求热线32起,用联动服务彰显枢纽担当。
推动氛围联动营造,厚植枢纽年味底蕴。联动各驻站单位,在客运中心站内设置春运打卡墙,悬挂红灯笼、中国结,在广场布置彩灯、花束,全方位营造浓厚的节日氛围;同时,精心策划正月初一、正月十五“春运大转盘”“猜灯谜”等特色互动活动,在欢声笑语中缓解旅客旅途疲惫,让旅客在综合枢纽就能感受到浓厚年味与威海暖意,努力让“千里山海”的威海温度,伴随每一位旅客的平安归途。
大众新闻·齐鲁壹点 连宁燕
责任编辑:范华栋
