这套“淄川密码”让文化服务沉下去、火起来

淄川区立足地域文化特色，聚焦群众精神文化需求，以文化书院数智平台建设为牵引，创新构建“四级、三联、三化”文化服务体系，系统破解“靠啥服务”“谁来服务”“怎样服务”难题，让文化服务更有温度、更具活力，不断提升群众文化获得感、幸福感。

“四级”入屏，线上线下同频破解“靠啥服务”难题

构建“区-镇-村-家庭”四级服务平台，打通手机端、电视、社区屏等多终端，实现数字文化服务全域覆盖。

区级平台统筹引领。线上打造“家在淄川”广电电视平台，融合“新闻+政务+服务+文化”多元功能；线下建成全市首家“公园式”文化书院——淄州书院，推出“四时风雅”精品课程。

镇级平台辐射带动。线上13个镇办完成“一镇一屏”数字化升级，线下同步打造苏相书院、康成书院等特色书院，形成多点辐射的文化服务网络。

村级平台扎根基层。推进“一村一屏”升级，建成“智慧公孙”等数字化平台，打造贝丘书院、元俊书院等26个主题书院，让乡土文化可感可及。家庭平台延伸触角。七里村打造“邻里话坊”家庭式宣讲平台，推动理论文化走进院落、融入日常。

“三联”入云，一库一表互联 破解“谁来服务”难题

统筹部门、社会组织、学校场馆三方资源，构建“一生五维”师资库，有效破解基层师资力量不足瓶颈。

部门协同联动。整合文旅、教体、民政等34个部门71项资源，推动文化服务与政务、民生服务深度融合。

社会组织联动。吸纳诗词学会、书法美术家协会、青年志愿者服务队等参与平台建设，开展“跟着诗词看文化书院”等精品文化活动与专业培训。

校地馆地联动。深化共建共享，组织学生走进书院研学实践，淄博师专等高校提供技术支撑和人才培养，区博物馆、纪念馆等上线数字资源，开展线上展览与文物讲解，实现优势互补、资源互通。

“三化”入网，对单点单供给破解“怎样服务”难题

坚持全面化、精准化、品牌化导向，推行“群众点单、平台派单、主体接单、群众评单”闭环模式，提升服务质效。

服务全面化覆盖全龄群体。为青少年提供非遗研学、为青年开设就业健身课程、为中老年开展书画戏曲活动、为特殊群体送上暖心上门服务，2025年开展活动1200余场次，服务群众4万余人。

服务精准化对接群众需求。搭建“淄川文化云”平台，依托大数据分析群众偏好，按需增设节气手作、云游聊斋等课程，实现从“大水漫灌”到“精准滴灌”。

服务品牌化彰显淄川文脉。打造“问道诸子”十大特色书院，推出苏秦智慧、聊斋文化等精品课程，让先贤智慧融入现代生活、滋养群众心灵。

（大众新闻记者 刘磊 通讯员 王霞）