车厢内的温暖守护，916路驾驶员白雪峰紧急救助低血糖乘客

3月15日，青岛城运城阳巴士916路车厢内上演了暖心一幕：一名乘客突发晕倒，驾驶员白雪峰临危不乱，凭借冷静处置和热心乘客的帮助，让乘客转危为安，用实际行动诠释了“萤火温度”。

当天上午，白雪峰驾驶916路车正常行驶至南万车站附近时，车厢内突然传来一阵骚动。“师傅，有人晕倒了！”听到乘客的呼喊声，白雪峰透过后视镜观察到车厢中部有异常情况。他第一时间紧握方向盘，缓慢减速，将车辆平稳停靠在安全地带，随后拉好手刹，迅速起身来到晕倒乘客身边。

只见一名女乘客瘫坐在座位上，脸色苍白，意识模糊。白雪峰一边疏散围观乘客保持空气流通，一边俯身轻声呼唤。在等待乘客恢复意识的过程中，他迅速打开临近车窗通风，确保车厢内空气新鲜。此时，一位热心乘客主动上前，帮忙查看晕倒乘客的情况，并根据经验判断可能是低血糖发作。在热心乘客帮助下白雪峰把糖果和饼干递给乘客。见乘客手抖得厉害，无法自行进食，白雪峰又赶紧取来自己的保温杯，倒出热水，小心翼翼地喂给乘客喝。在糖果和热水的双重作用下，五分钟后，晕倒乘客的脸色逐渐恢复红润，意识也清醒过来，连连向白雪峰和热心乘客道谢。确认乘客身体已无大碍后，白雪峰才放心地回到驾驶室，继续投入运营。

“当时情况紧急，但公司平时经常培训应急处置流程，所以第一反应就是保证乘客安全。”白雪峰事后表示。据了解，916路沿线途经多个社区和商业区，老年乘客较多，白雪峰车上常年备有糖果、急救包等便民物品，以备不时之需。

一个及时的搀扶，一杯暖心的热水，展现了城阳巴士驾驶员的责任与担当。青岛城运城阳巴士分公司相关负责人表示，诚交天下，运载美好。分公司将以此为契机，继续加强驾驶员应急处置培训，让十米车厢成为传递城市文明的流动窗口。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 刘筱）