暖心！这一连串的守护，是城阳巴士写给乘客的“春日情书”

2026年3月2日，青岛城运控股集团城阳巴士有限公司驾驶员臧瑞昇，在运营结束后主动伸出援手，用暖心举动守护乘客安全，传递城运正能量。当天，臧瑞昇驾驶鲁DD776号公交车，上行抵达终点站时车上一名小学生发现自己坐错车，其家人正在附近商场等她汇合，情绪十分着急。当时天气阴雨，终点站周边暂无前往附近商场的中转公交车，也不便打车。为确保孩子安全，臧瑞昇耐心安抚女孩，告知其不要着急，自己刚好下班，可顺路将她送到商场与家人会合。在完成车辆停放、车厢例行安全检查后，臧瑞昇驾驶私家车，将其安全护送至商场。

3月8日，驾驶员韩文亮驾车至城阳一中车站附近时，听到后方传来急促的救护车警报声。面对路口车多路况复杂的状况，他毫不犹豫，第一时间果断减速，在确保安全的前提下，娴熟地将公交车稳稳靠边，为身后的救护车腾出了宝贵的通道。这一刻，他让出的不仅是一条车道，更是为危重病人抢出的生命之路！

3月9日，驾驶员尹鹏行驶至滟澜海岸西车站时，发现一位老人腿脚不便、上车十分困难。他立刻规范停稳车辆，主动起身来到车门旁，小心翼翼地搀扶老人缓慢上车。待老人坐稳扶好后，尹鹏又耐心询问老人的下车站点，记清到站信息。车辆抵达仙山西路安顺北路车站后，尹鹏再次上前细心搀扶，护送老人安全下车。

3月14日，驾驶员王泽磊，在开展“师带徒”传帮带工作时，主动帮扶乘客，用平凡举动诠释责任担当，赢得全体乘客点赞，为春日城市增添暖意。当日，王泽磊正带徒弟跟车学习，车辆抵达站点时，他发现一名携带婴儿车的乘客焦急伫立，因婴儿车较重难以独自上车。见状，王泽磊叮嘱徒弟平稳停车、拉起手刹并观察车厢后，迅速下车帮扶。他小心翼翼托起婴儿车抬上车厢，细心调整位置确保固定牢固，还贴心提醒乘客抓好扶手、注意安全，举动自然流畅。

平凡岗位践初心，点滴小事暖人心。城阳巴士驾驶员们用实际行动诠释了“诚交天下，运载美好”的服务理念，展现了城阳巴士驾驶员心系乘客、乐于助人的责任与担当，为城市文明增添了一抹温暖亮色。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 刘筱）