耐心等待、拾金不昧……青岛十米公交车厢频现暖心场景

近日，青岛城运控股公交集团崂山巴士公司的十米车厢接连涌现暖心场景，380路驾驶员曲青海耐心等候老年乘客、370路驾驶员郑秀功拾金不昧归还背包，驾驶员们用朴实的举动、真诚的服务，诠释了公交人的责任与担当，让小小的车厢成为传递文明与温暖的流动窗口，赢得了乘客的一致点赞与好评。

3月9日15点50分，380路驾驶员曲青海驾驶1832号公交车，行驶至石老人西站站点即将起步驶离时，通过车辆侧视镜，他敏锐地发现一位老年乘客正隔着较远的距离，步履蹒跚地朝着公交车跑来追赶。考虑到老年乘客行动不便，匆忙赶路极易发生磕碰意外，曲青海当即放缓起步节奏，稳稳停靠在站点耐心等候，全程没有丝毫催促。

待老年乘客气喘吁吁登上车辆后，曲青海还贴心叮嘱老人：“慢点走，不着急，注意脚下安全。”一句简单的话语，让老年乘客倍感温暖，也让车厢内的其他乘客纷纷为这位细心的驾驶员竖起大拇指。曲青海用片刻的等候，守住了老年乘客的出行安全，彰显了公交服务“以人为本”的初心。

无独有偶，370路线上也上演了拾金不昧的暖心一幕。3月12日晚，场站调度室接到一位老年乘客的紧急求助电话，老人称自己乘坐370路公交车时，不慎将一个绿色双肩背包遗落在车厢内，包内有身份证等证件和近千元现金，希望车队能够帮忙寻找。

接到求助后，调度员第一时间将失主遗失物品的信息同步给370路驾驶员，叮嘱大家在运营间隙留意车厢内的遗失物品，全力协助寻找。3月13日上午，370路驾驶员郑秀功驾驶DD210号车辆执行运营任务时，在车厢内细心排查，成功找到了老年乘客遗失的绿色双肩背包。郑秀功当即妥善保管背包，并第一时间上报车队调度室，等待失主前来认领。

当天上午10点，失主老人赶到370路调度室，顺利取回了遗失的背包。看着完好无损的背包，老人激动不已，连连向郑秀功和车队工作人员道谢，称赞公交驾驶员品德高尚、服务贴心，用诚信守护了乘客的财产安全。

一次耐心地等候，彰显的是细致入微的服务情怀；一次拾金不昧，折射的是诚实守信的高尚品格。曲青海、郑秀功两位驾驶员，在平凡的公交驾驶岗位上，用点滴善举践行着服务乘客的承诺，用实际行动擦亮了城市公交的文明名片。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 于肖伊）