权益护航进厅堂：建行银东支行3·15消保宣传在行动

春风送暖，权益护航。3月15日，中国建设银行临沂银东支行立足厅堂，以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题，开展金融消费者权益保护宣传活动，为客户筑牢金融安全防线。

厅堂宣传全覆盖

支行发挥厅堂“前沿窗口”作用，在等候区、咨询台等区域摆放消保宣传折页，涵盖防范电信网络诈骗等金融知识。工作人员向客户发放折页，讲解风险点，解答疑问，引导客户树立正确消费观念，提升防范与保护能力。

精准服务护银发

针对老年客户，工作人员开展“一对一”精准宣教，讲解智能设备使用等实用知识，让老年客户听得懂、记得住，守护好养老钱。工作人员的服务让老年客户感受建行担当，让金融消保知识走进群众心里。

此次“3·15”国际消费者权益日活动，不仅提升了客户金融素养与防范能力，还彰显了建行临沂银东支行的社会责任。下一步，支行将把消保工作融入日常服务，常态化开展宣教活动，为构建金融消费环境贡献建行力量。（通讯员：王飞宇）