莱西市水集街道香港路社区网格员邴钰杰：悉心照看四岁幼童 为民办事暖人心

大众网记者 韩笑 通讯员 高雪 赵吉亭 青岛报道

3月17日上午，莱西市绿茵华庭小区居民郑清专程来到水集街道香港路社区，将一面印有“贴心服务为群众，家园守护保平安”的锦旗，送到社区网格员邴钰杰手中，感谢她热心帮助、细心照看家中四岁孩子，为群众排忧解难。

几天前的一个清晨，气温较低。孩子的父母一早外出忙于生意，将熟睡的孩子独自留在家中。孩子醒来后不见家人，便独自走出家门，身上只穿一件单薄秋衣，光着小脚，被热心居民发现后送到小区物业办公室。

正在小区巡查的网格员邴钰杰得知情况后，立即上前安抚孩子情绪。看到孩子衣着单薄、双脚冰凉，她马上回家取来自己孩子的衣物，细心为孩子穿戴暖和。

为了尽快帮孩子找到家人，邴钰杰抱着孩子，在小区内逐单元、逐楼层仔细寻找，耐心核实。孩子年龄尚小，表达不清家庭住址，寻找过程中还指错了楼栋，她始终没有急躁，一步步细心排查，几经周折，终于找到孩子的家。

发现家中无人后，她便守在孩子身边，通过网格信息及时联系孩子家长，全程细心照看，直到孩子父母赶回家中。看到孩子安然无恙，家长十分感动，特意送来锦旗表示感谢。

一件平凡小事，体现了基层工作人员为群众服务的责任心。邴钰杰用实际行动关心群众、帮助群众，展现了社区工作人员爱岗敬业、服务居民的良好风貌。