中国人寿枣庄分公司温馨提示：警惕“全额退保”陷阱，守护您的保障与权益

　　近年来，一些不法分子借“代理退保”“全额退保”之名，通过微信、宣传单、抖音、快手等线上线下平台大肆宣传，甚至以“维权专家”“保险顾问”等身份出现，诱导消费者终止名下保单，从中收取高额手续费，严重侵害消费者的合法权益，扰乱正常保险市场秩序。更有个别人员以“帮助维权”为名，实则实施诈骗、教唆伪造证据、恶意投诉等违法行为，造成消费者财产受损、信息泄露，甚至面临法律风险。

　　为切实保护广大保险消费者的合法权益，中国人寿枣庄分公司郑重提示您：

　　理性认识“犹豫期”与“现金价值”

　　在保险合同犹豫期内，投保人可申请解除合同，保险公司将全额退还所交保费。一旦超过犹豫期，按合同约定退还的是“现金价值”，而非已交保费。请广大消费者在投保前充分了解保险条款，避免因误解或误导而产生不必要的损失。

　　警惕“代理退保”背后的三大风险

　　财产损失风险：不法分子以“全额退保”为诱饵，诱导消费者签署所谓“代理维权”协议，经常在收取高额手续费后失联，甚至非法侵占退保金或套取贷款资金，最终导致消费者“人财两空”。

　　信息泄露风险：消费者将身份证、保单、银行卡、联系方式等敏感信息提供给不法分子后，个人信息可能被倒卖，甚至被用于骚扰、诈骗等非法活动，严重干扰个人及家庭正常生活。

　　法律风险：部分不法分子诱导消费者采取伪造证据、恶意投诉、报假警等手段进行“维权”，不仅无法解决问题，反而可能导致消费者承担法律责任，甚至被卷入非法集资、诈骗等刑事案件。

　　依法维权，理性选择

　　中国人寿枣庄分公司始终坚持以客户为中心，提供专业、便捷、规范的售后服务。如您对保单内容有疑问或有服务需求，欢迎通过以下正规渠道与我们联系：

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　　我们呼吁广大消费者：树立正确保险理念，远离“代理退保”陷阱，依法合规维护自身权益，守住保障，安心生活！

　　中国人寿保险股份有限公司

　　枣庄分公司（宣）