诚信护航 安心消费——人保寿险泰山公司3·15宣传进社区入商铺暖民心

为深入践行金融工作政治性、人民性，切实维护保险消费者合法权益，在3·15国际消费者权益日来临之际，人保寿险泰山公司联合人保健康泰安公司组建专业宣传团队，走进辖区社区、沿街商铺，开展“清朗金融网络，守护安心消费”主题消保宣传活动，将保险知识、风险提示与暖心服务送到群众身边，全力营造安全、诚信、有序的保险消费环境，践行“人民保险 服务人民”的初心使命。

社区宣传现场，工作人员在广场、便民服务点设立咨询台，悬挂主题横幅、摆放宣传展板，向过往居民发放保险消费指南、反诈骗手册、理赔流程等宣传资料。摒弃专业晦涩术语，用通俗易懂的语言、真实鲜活的案例，面对面讲解金融消费者八项权利、投保注意事项及正规理赔流程，重点聚焦老年群体，普及防范电信诈骗、非法集资、非法代理退保等知识，手把手指导群众识别消费陷阱、守护个人信息安全，助力老年群体跨越“数字鸿沟”、守好“钱袋子”。

针对沿街商铺，宣传小队采取“入户走访+现场宣讲”模式，与商户经营者深入交流。围绕经营风险保障、财产保险、公众责任险等实用险种开展科普，详细解答商户关心的投保理赔、维权渠道等疑问，提醒经营者警惕虚假保险宣传、非法中介误导等行为，引导其树立诚信经营、理性消费理念。同时，结合小微企业主、个体工商户实际需求，精准解读保险保障方案，提供专业风险防控建议，获得商户广泛好评。

此次联合宣传活动，实现了双方资源互补、提质增效，充分彰显人保集团践行社会责任、共建诚信消费环境的国企担当。活动精准覆盖社区居民、商铺经营者、老年群体等重点人群，通过多形式、接地气的宣传，将金融消保知识与保险服务延伸至基层一线，既普及了保险知识、提升了群众风险防范与依法维权能力，也进一步拉近了保险公司与群众的距离，展现了人保诚信经营、服务民生的良好形象。