清朗金融护万家 安心消费伴同行——浙商银行烟台分行积极开展“3·15”消保宣传活动

大众网记者 邹金利 通讯员 路琳琳 烟台报道

在“3·15”国际消费者权益日期间，为切实维护金融消费者合法权益，浙商银行烟台分行紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，多措并举，开展了一系列形式新颖、内容扎实的金融消费者权益保护宣传活动，以金融担当守护百姓“钱袋子”。

创新破题，让宣传“活”起来。本次宣传活动摒弃单向灌输模式，打造沉浸式互动体验。以“答题赢奖品”为核心，将金融反诈、个人信息保护、理性借贷、存款保险等硬核知识融入趣味问答，实现“学中玩、玩中学”。同时，聚焦当前高发乱象，通过“以案说险”深度拆解非法金融中介、互联网贷款乱象及AI诈骗等典型套路，用真实案例提醒公众严守“不轻信、不透露、不转账”防线，让风险防范意识入脑入心。

多方覆盖，让服务“沉”下去。浙商银行烟台分行统筹本级及支行协同联动，构建起“网点主阵地+广场集中宣+外拓精准普”的三维宣传格局。各网点常态化开展咨询服务；在黄渤海新区万达广场，烟台分行深度参与市消协、市监局等部门组织的大型集中宣传，设立咨询台、安排业务骨干现场答疑，单日发放宣传折页130余份，赠送小礼品60件，现场人气高涨。

精准送达，让关怀“暖”起来。为打通金融服务“最后一公里”，分行精准聚焦新市民及新就业群体，组织员工深入社区、商圈、物流站点，面向货车司机、外卖员、快递员等开展上门式宣传。此外，分行配置了消保知识掼蛋扑克牌，将风险提示融入休闲娱乐，以接地气、有新意的方式实现金融知识的轻松传播。

下一步，浙商银行烟台分行将以此次活动为新起点，坚持常态化、长效化推进金融消保工作，持续完善服务机制，创新宣教形式，以更有温度、更具力度的金融服务，守护群众安心消费，为营造安全、清朗、便捷的金融环境贡献浙商力量。