东阿：破解“一平方米”堵点，审批服务有温度

“多亏了工作人员全程指导、贴心服务，我们的林地手续才得以快速办结，让我们少跑腿、好办事，为项目早日开工赢得了宝贵时间，真切感受到了东阿营商环境的速度与温度。”3月14日，东阿县行政审批服务局收到了来自威海的一家企业的感谢信，信中山东泰和规划设计有限公司副总经理丛科对东阿县行政审批服务局高效贴心的林地审批服务表达了诚挚感谢。

省道 325 齐聊线建设长度 13.6 公里，是连接东阿与东昌府区的重要通道，预计于今年 5 月正式动工建设。山东泰和规划设计有限公司承接了该项目前期设计工作。

今年3月初，丛科带着相关材料来到东阿县行政审批服务局，办理建设项目使用林地审批手续，没想到因一平方米的误差，成了手续办理的“拦路虎”。“这个项目涉及东阿、东昌府区和聊城高新区，我们需要在三个县（区）分别办理手续。前期制卷时，因为四舍五入的计算习惯，导致东阿县路段少了一平方米，与系统审核数据存在误差，影响了林地使用手续审批。”丛科告诉记者。

若该项手续不能及时获批，将直接影响重点工程推进。了解情况后，东阿县行政审批服务局涉农事务科立即响应、主动靠前，急事快办、特事特办，为项目审批按下“快进键”。

针对项目林地权属复杂、材料准备周期长等难点，工作人员第一时间启动重点项目绿色通道，提供“一对一”精准帮办代办，实现材料修改与审批办理“双线并行”，最大限度压缩办理时限、减少企业奔波。

据东阿县行政审批服务局涉农事务审批科负责人李玉梅介绍：“我们主动对接、提前介入，手把手指导企业完善材料、修正数据，同步开展现场查验与业务审核。通过绿色通道、容缺办理、帮办代办等服务，全力破解办事堵点难点，真正把优质高效的审批服务送到企业心坎上。”

3月12日，丛科遇到的难题当天便得到解决；经过 5 个工作日的项目公示，3月18日，丛科顺利拿到了建设项目使用林地审批手续。“只跑了两趟就解决了问题，东阿县行政审批服务局工作人员主动靠上服务的工作方式值得点赞！”丛科说。

近年来，东阿县行政审批服务局聚焦企业群众急难愁盼，大力推进流程再造、服务升级，在投资项目审批、涉农事务审批、民生保障审批等领域全面推行便民利企举措，不断精简环节、优化流程、压缩时限，全力打造一流营商环境，为重点项目落地见效和经济社会高质量发展筑牢政务服务保障。

东阿县行政审批服务局党组成员、副局长李坤说：“我们在依法合规前提下持续探索制度创新、服务创新，促进行政审批提速增效。下一步，我们将紧紧围绕优化营商环境目标，持续创新服务模式、提升审批效能、延伸服务链条，用政务服务‘加速度’激活东阿发展‘新动能’。”

（大众新闻记者 高田 通讯员 张凯 张广学）