温馨巴士师徒暖心帮扶特需乘客,传递城市文明

车行天下 |  2026-03-19 21:18:20 原创

马正拓来源:半岛都市报·半岛新闻客户端

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3月19日,一场充满温情的爱心护航在223路公交车的车厢内悄然上演:驾驶员于斌、戴瑜师徒主动伸出援手,贴心协助一名乘坐轮椅的特需儿童安全上下车,用实际行动为特殊乘客排忧解难,展现了公交人的责任担当与爱心传承。

当日,城运控股交运温馨巴士223路驾驶员戴瑜与师傅于斌驾车行驶至国信体育场站时,发现站台上一位家长正推着乘坐轮椅的儿童准备乘车。由于孩子行动不便、轮椅又较为沉重,家长一时陷入了困境。见此情形,有着丰富服务经验的于斌立即示意戴瑜平稳停车。

车辆刚一停稳,于斌便快步上前提供帮助。他小心翼翼地搀扶孩子进入车厢,随后又将轮椅搬上了车。与此同时,戴瑜也轻声细语地安抚着家长的情绪。待车辆到达目的地后,于斌再次协助孩子下车,并安置好轮椅,反复确认一切妥当后才返回工作岗位。面对这一暖心善举,孩子家长深受感动,连连向师徒二人道谢。

“这是我们公交人应该做的。我们不仅要开好车,更要服务好每一位乘客。”面对赞誉,于斌谦虚地说。徒弟戴瑜也感慨道:“能在师傅的带领下做这件有意义的事,让我对‘爱岗敬业’有了更深刻的理解。”

一次看似平凡的帮扶,折射出公交人薪火相传的服务理念,也让城市文明的温度在车厢内悄然流淌。

(半岛全媒体记者 马正拓  通讯员 孙彬)

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