平安产险定陶支公司3.15金融知识进基层 守护消费安全暖人心

为深入普及金融保险知识，切实维护金融消费者合法权益，平安产险定陶支公司组建专项宣传队伍，精准聚焦乡村、商圈、快递员、货车司机群体四大场景，开展系列主题宣传活动，将金融知识、防骗技巧、维权渠道送到群众身边，以实际行动践行“金融为民”宗旨。

走进郜庄社区及乡村深处，守护村民“钱袋子”

宣传队伍率先深入郜庄社区，走进周边乡村集市、便民服务点，面向村民群体开展普及宣讲。针对乡村居民及老年朋友风险防范意识较弱的特点，工作人员围绕保险消费者八大权益、电信诈骗识别、养老领域骗局防范、非法代理退保危害等内容，结合本地真实案例通俗讲解，提醒村民不轻信陌生来电、不随意透露个人信息、不贪图“高息理财”诱惑，守护好养老钱、血汗钱。现场发放折页资料，一对一解答村民关于保险投保、理赔、维权的疑问，打通金融知识普及“最后一公里”。

进驻快递站点与检测站，精准守护“两司”从业人员

为切实保障快递员、货车司机等新就业群体权益，宣传队伍先后走进京东快递站、顺丰快递站，以及通九州检测站，开展“靶向式”宣传。

针对快递员群体：重点讲解出行安全保障、意外险理赔流程、冒充平台客服诈骗套路、个人信息保护要点，叮嘱大家工作之余提高警惕，拒绝“代理退保”，遇到纠纷通过官方渠道维权。针对大货车司机群体：围绕货运风险保障、车险理赔规范、长途出行安全注意事项展开宣讲，结合货车常见事故案例分析风险隐患，同时提醒司机防范假冒理赔人员诈骗，确保每一笔辛苦报酬都能安全无忧。

深入超市与崇文路商圈，护航商圈消费安全

宣传队伍延伸触角，进入本地大型超市及崇文路商圈，面向沿街门市商户、超市员工及往来消费者开展宣传。针对沿街商户，普及经营类保险保障、市场交易风险防范、刷单返利诈骗识别等知识，帮助商户规范经营、规避金融风险。针对普通消费者，讲解正规消费维权流程、假冒伪劣商品识别技巧、金融诈骗常见套路，引导大家理性消费、依法维权，共同营造安全、诚信的商圈金融消费环境。

此次3·15系列宣传活动，覆盖社区、乡村、商圈、从业站点等多个场景，精准触达村民、商户、快递员、货车司机等不同群体，有效提升了群众的金融素养和风险防范能力。下一步，平安产险定陶支公司将持续把消费者权益保护工作常态化，以更贴心的服务、更务实的举措，守护群众消费安全，为辖区金融稳定发展贡献力量。

通讯员 万慧琦