南苑街道凤翔社区成功化解债务纠纷

南苑街道凤翔社区接到热线反映辖区居民于2020年在观音阁街道门面购买酒水尾款未结清的诉求。工作人员第一时间响应，坚持依法调解、情理并用，有效化解超市欠款纠纷，切实维护群众合法权益与社区安定。

针对债务纠纷易激化、取证难等特点，网格员第一时间分别联系居民和商铺老板了解情况，并认真梳理双方诉求与证据，社区兼顾法理与情理，引导双方换位思考，体谅彼此实际困难。经多轮协商，双方达成一致，债务人同意结清酒水尾款，现场签订调解协议。

通过精准化、法治化调解，凤翔社区有效避免了因要账引发的冲突隐患，营造了办事依法、遇事找法、解决问题用法的良好氛围，筑牢了基层平安防线，得到了双方的一致好评。

（通讯员 王荣荣）