济阳街道南门社区：政策宣讲进街巷 暖心服务伴身旁

为切实打通惠民政策落地 “最后一米”，让辖区居民精准知晓、便捷享受各项便民利民举措，近日，济宁市任城区济阳街道南门社区组织志愿者开展 “政策宣讲进家门 暖心服务零距离” 志愿服务活动，把政策红利送到居民心坎上。

活动现场，志愿者们身着蓝马甲，在辖区街巷、居民家门口设立宣传点，通过发放粉色宣传彩页、面对面讲解、拉家常式交流等方式，向居民细致解读各类惠民政策。针对老年群体居多的特点，志愿者们放慢语速、耐心讲解，重点围绕养老服务、医保报销、反诈防骗、银龄安康等与老年人生活息息相关的内容，用通俗易懂的语言拆解政策要点，结合真实案例提醒居民防范各类风险，让政策内容听得懂、记得住、用得上。

志愿者们还主动走到居民身边，为行动不便的老人、忙于生计的商户提供 “一对一” 精准宣讲，现场解答居民提出的疑问，认真记录大家的意见建议。“以前对这些政策一知半解，现在志愿者讲得明明白白，还帮我算了能享受到的福利，真是太贴心了！” 坐在台阶上的张阿姨拿着宣传彩页，连连为社区的暖心服务点赞。

此次活动有效提升了惠民政策的知晓率与覆盖面。下一步，南门社区将持续常态化开展政策宣传、便民服务等活动，不断创新服务形式，把政策红利转化为居民看得见、摸得着的实惠，切实提升辖区居民的获得感、幸福感与安全感。

（通讯员 党斯宇）