济阳街道电苑社区开展“网格入户访民情”走访活动

为倾听居民诉求、记难题、解民忧，近日，济阳街道电苑社区开展“网格入户访民情 贴心服务暖民心”走访活动。

网格员是社区与居民之间的“连心桥”，网格员开展常态化入户走访，重点关注独居老人群体，确保“户情清、需求明、服务准”。走访中，网格员发现14号楼一位独居老人家中的燃气灶点火困难，当即联系了维修师傅上门维修，还顺手帮老人打扫了卫生。每到一户，网格员都认真记录居民诉求，能当场解决的立即办理，需要多部门联动的则形成清单，上报并跟踪进度。

下一步，社区将把入户走访作为长效机制，通过一次次面对面的交流、一件件实打实的解决，让社区服务更精准、邻里关系更和睦，让居民的获得感、幸福感在家门口不断升级。

（通讯员 李亚非）