农行广饶西水支行:拾金不昧显品德 物归原主见真心
大众新闻·海报新闻 2026-03-20 16:54:11原创
近日,农行广饶西水支行发生温暖人心的小事。下午网点业务高峰刚过,大堂经理王文燕在巡查时,发现网点门口有多张现金静静地躺在地上。在周围询问无果后,王经理立即在监控下与运营主管张主任共同查看,共计700元。

“客户丢了钱,一定非常着急!”网点负责人谢主任当即启动应急处理流程。一方面,妥善保管财物;另一方面,迅速调阅监控录像。通过仔细比对找到失主。次日清晨,客户刘女士急忙赶到网点。经过严格的身份核实,王文燕亲手将现金交还到她的手中。“真是太感谢你们了!农行不仅服务好,员工的品德更高!这笔钱对我来说很重要,你们真是帮了大忙!”客户激动地连连道谢,对农行员工拾金不昧的高尚品德和认真负责的职业精神表示由衷地敬佩,事后客户为表达感谢送来了感谢信。

“这只是一件小事,是我们应该做的。”面对客户的赞誉,拾金不昧的员工朴实地说。这正是农业银行千千万万个网点日常服务的一个缩影。(孟佳颖)
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