建设银行东平支行3·15消保护航城市“领跑者”

为深入践行2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动主旨，建行东平支行精准聚焦外卖配送员与网约车司机两大重点群体，深入外卖配送站点及网约车充电站开展专场宣教，将金融安全与服务温度精准送达每一位城市奋斗者。

活动期间，支行宣传小分队深入一线服务场景，在外卖配送站点休息区、网约车充电站等候区，开展“送教上门”服务宣传小分队结合新就业群体移动支付频繁、资金往来密集的工作特点，围绕防范电信诈骗、个人信息保护、理性投资等核心内容进行讲解。重点拆解虚假刷单、虚假贷款、冒充客服退款、钓鱼链接等高发套路，面对面提示大家不轻信陌生来电、不泄露验证码、不点击不明链接，手把手指导账户安全设置与正规金融渠道选择，切实守护群体“钱袋子”。

活动现场（张新 供图）

宣讲现场，针对司机师傅与外卖小哥关心的支付安全、个人征信、信贷产品等热点问题，工作人员进行一对一细致解答。结合大家收入波动、资金需求灵活的特性，重点普及合规用卡常识与理性消费理念，用通俗语言化解疑问，提升群体金融素养与获得感。

此次活动，建行东平支行严格落实监管要求，面向“两司两员”扎实开展现场宣传，有效提升了新就业群体的风险识别能力与自我保护意识。（撰稿：张新）

下一步，支行将以“3·15”为契机，常态化推进精准宣教，持续聚焦新就业群体、老年人等重点人群，延伸服务触角，以有温度、有力度的金融服务守护群众合法权益，履行国有大行社会责任，共同营造安全、和谐的金融消费环境。

（通讯员 张新）