清朗金融网络 守护安心消费——建行肥城支行宣传活动进社区

为积极响应2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传号召，践行“金融为民”初心，筑牢社区金融安全防线，近日，建设银行肥城支行联合伊家沟社区，在社区广场开展“清朗金融网络，守护安心消费”主题宣传活动，将金融知识、反诈技能与消保服务送到居民家门口，以实际行动守护群众“钱袋子”。

活动现场氛围热烈、秩序井然。肥城支行青年员工与社区工作人员共同组成宣传小队，通过悬挂主题横幅、摆放宣传展板、发放风险提示折页与反诈手册等方式，面向老年居民、社区商户及家庭住户开展面对面宣讲与一对一答疑。结合本地真实案例，工作人员用通俗易懂的语言，重点解析电信网络诈骗、养老诈骗、虚假理财、刷单返利、冒充公检法等高发骗局，拆解诈骗话术与作案套路，提醒居民牢记“不轻信、不透露、不转账、多核实”的防范口诀。

针对社区老年群体较多的特点，志愿者们化身“银发金融讲师”，手把手指导居民安全使用手机银行、识别虚假链接、保护个人信息和验证码。现场同步教学国家反诈中心APP安装与预警设置，讲解96110反诈专线接听要点，让老年朋友听得懂、学得会、用得上。同时围绕金融消费者八项权益、个人征信、理性借贷、账户安全、非法集资识别等内容开展科普，引导居民树立正确金融消费观念，依法维护自身合法权益。

互动环节中，居民踊跃提问、积极参与。工作人员耐心解答银行卡安全、线上支付、理财风险等热点问题，通过情景问答、案例警示加深居民记忆，让金融安全知识真正入脑入心。社区居民纷纷表示，此次宣传贴近生活、干货满满，既学到了防骗本领，也真切感受到建行的贴心服务与社区的暖心守护。

此次社银联动宣传，进一步拉近了银行与社区、与居民的距离，有效提升了辖区居民金融素养与风险防范能力，营造了安全、清朗、有序的金融网络环境。未来，建行肥城支行将持续深化与伊家沟社区的合作，常态化开展金融知识进社区、进网格、进家庭活动，以更接地气、更有温度的普惠金融服务，守护居民安心消费、幸福生活。

（通讯员 张新）