守护城市温度，点亮“奔跑者”的安心路——中国太保寿险山东分公司“3·15”行动温暖新市民群体

为深入贯彻中央金融工作会议精神，积极响应国家金融监督管理总局关于开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的号召，中国太保寿险山东分公司在2026年3月消费者权益保护月期间，全面启动“清朗金融网络·温暖奔跑者”大型金融护航行动。活动以“两司两员”新市民群体为精准服务对象，累计在全省16个地市举办线下专场宣教活动30场，直接覆盖并服务快递员、外卖员等新就业形态劳动者超过1000人。

济南市、济宁市两司两员活动照片

这场春风般的行动，不仅为城市的“奔跑者”铺就了一条金融安全的“安心路”，也为“十五五”开局之年的金融消保工作注入了温暖底色。

聚焦民生关切，让金融服务更接地气

“提升金融服务的普惠性”是新时代金融高质量发展的题中之义。快递员、外卖员等新业态从业者，是城市运转的“毛细血管”，却常因工作节奏快、金融知识薄弱，成为金融风险的易感人群。

中国太保寿险山东分公司将服务触角延伸至分拣站点等场景，将金融课堂搬进晨会间隙，打造“奔跑者能量补给站”，不仅提供物资补给，更送上“防诈骗、识风险、懂维权”的金融“精神食粮”。通过场景化、互动式的“微课堂”，将复杂的金融条款转化为生活常识，帮助新市民跨越“数字鸿沟”，真正将“金融为民”的承诺转化为“看得见、摸得着、用得上”的安心保障。

弘扬金融向善，传递行业温度与责任担当

本次活动不仅普及金融知识，更致力于构建负责任的金融生态体系。一方面，通过揭露“代理退保”“征信修复”等金融黑灰产的套路，帮助新市民筑牢财产安全“防火墙”；另一方面，积极推广线上理赔、智能保全等数字化服务，展现保险科技赋能民生、提升服务效率的实际成果。

活动所到之处，传递的不仅是知识，更是尊重与关怀。中国太保寿险山东分公司以实际行动塑造了保险行业“风险守护者”与“社会温暖传递者”的双重形象，为营造清朗、诚信的金融市场环境注入正能量。

融入发展大局，助力提升全民金融素养

金融素养是现代公民的必备能力，提升全民金融素养是防范金融风险、促进社会和谐的长远之策。中国太保寿险山东分公司此次大规模、下沉式的宣教活动，正是对国家加强新市民金融服务、普及金融知识号召的有力回应。

通过覆盖全省的系统性行动，公司将金融教育的触角延伸至基层“最后一公里”，切实增强重点人群运用金融工具、抵御金融风险的能力。这不仅是对企业社会责任的践行，更是保险业发挥社会“稳定器”和“减震器”功能，服务中国式现代化建设的生动实践。

中国太保寿险山东分公司相关负责人表示：“‘两司两员’群体是城市运转不可或缺的力量，他们的金融安全与获得感，关系到千家万户的幸福指数。我们希望通过这样的活动，让金融的温暖真正融入城市的每一次奔跑中。”

未来，中国太保寿险山东分公司将继续坚守“金融为民”初心，深化对新市民等重点群体的服务内涵，创新服务模式，将消保宣教的“温度”与风险保障的“深度”紧密结合，为提升全社会金融健康水平、护航人民群众美好生活、服务经济社会高质量发展贡献更多“太保力量”。