路遇市民骑车摔倒，青岛303路公交司机急伸援手

近日，青岛城运控股公交集团李沧巴士公司303路驾驶员王凯荣在运营途中，遇到一名骑自行车摔倒的市民。面对这一突发情况，他果断停车、及时相助，传递城市温度。

3月16日9时30分许，王凯荣驾驶303路公交车由铁路青岛站西广场发往李沧工业园，当车辆行至杭州立交桥上桥口附近时，他突然发现前方一名骑自行车的市民不慎摔倒在地。自行车侧翻，人也顺势倒下，一时难以起身。事发地点正处于拐弯处路中间，往来车辆穿梭不断，情况十分危险。王凯荣见状，立即观察后方来车情况，在确保安全的前提下平稳靠边停车，拉好手刹、放置掩木，在取得车内乘客同意后，快步跑向摔倒市民。

“你没事吧，需不需要帮忙？”王凯荣一边询问一边小心将市民扶到路边，仔细查看其伤情。经检查，该市民轻微擦伤，意识清醒，暂无大碍。王凯荣随后又帮忙扶起倒地的自行车，检查车辆部件是否受损，并耐心安抚市民情绪。待其表示可以自行处理后，王凯荣才放心返回公交车，继续投入运营。

事后，王凯荣回忆起当时的情景仍心有余悸：“当时，这位市民就摔倒在转弯处的中间位置，车辆来来往往，还是很危险的。我担心他身体有什么问题，在得到车内乘客理解后，就下去帮忙了。”他说，“这都是应该做的，遇到这种事还是要去帮一把。”

据了解，王凯荣在日常工作中始终秉持“安全第一、服务至上”的理念，热心服务乘客、乐于助人，多次受到乘客表扬。此次路遇市民摔倒主动伸出援手，是他一贯良好精神风貌的又一次体现。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 王笑菲）