山东移动德州公司齐河分公司筑牢反诈屏障 凝聚协同合力

山东移动德州公司齐河分公司持续完善责任、制度、流程、管理、运营机制，打击治理电信网络诈骗，守护群众财产安全，以高水平安全保障公司高质量可持续发展。

强化组织与技术防控，筑牢反诈防线

公司切实履行政治责任、企业责任，成立反诈专项小组，设置反诈专员，明确分工、压实责任，构建“事前预防、事中监管、事后打击”全链条防控体系，依托山东省信安管控平台，实时监测异常通信行为，今年累计拦截涉诈呼叫700余次。同时，升级技术防控系统，准确率较去年提升30%，不断深化与县公安局刑侦大队警信联动协作机制，专人对接县反诈中心，为案件侦破提供有力支撑。2025年协助查处涉诈人员13名，关停高风险号码31个，成功阻断诈骗案件6起，多次收到县公安局刑侦大队表扬信。

精准开展宣传教育，提升全民反诈意识

对内每月开展覆盖到一线自代办人员的警示教育，归纳风险类型，开展案例剖析，营业厅嵌入“反诈提醒”，提高营业人员的反诈和识诈能力；对外持续开展反诈精准宣传策略，细分重点人群、分析诈骗类型、创新宣传形式，针对“一老一少”等群体，联合反诈中心开展“开学反诈第一课”“全民反诈在行动”反诈宣传月、老年人专项反诈宣传等活动，今年累计发放反电信网络诈骗单页1000余份，覆盖群众3万余人次。持续推广高频骚扰电话防护业务，以保障用户免受诈骗违法、商业营销、响一声等电话骚扰，该业务免费使用，今年累计开通用户数3.5万，助力人民群众提高反诈意识。

严控源头风险，从根本上遏制涉诈隐患

严格落实“入网甄别六步法”，通过“一看、二问、三查、四告、五签、六报”，加强对开卡用途识别；通过齐鲁反诈卫士核查用户风险等级，降低中、高风险用户入网涉诈风险。深化开展“溯源”专项行动，针对立案号码机主信息、开户信息、签署/录制反诈签署承诺书、呼转业务等开展追踪溯源。强化渠道监管，与全部渠道签订安全承诺书，对违规行为“零容忍”，从源头上降低新开电话卡流向电诈黑灰产的可能性。

2026年是高质量做好“十五五”起步开局的关键，反诈工作面临新的形势和任务。齐河分公司将严抓责任落实，以更高站位、更实举措深化反诈协同，不断完善警信联动协作机制，全力以赴抓好打防管控宣各项工作，以扎实工作切实遏制涉案电话卡高发势头，切实守护群众财产安全。（通讯员 王凯）