建行临沂高铁支行：反诈宣教走进养老院 精准守护老年群体金融安全

为深入落实2026年“3•15”金融教育宣传周“清朗金融网络 守护安心消费”主题部署，切实筑牢打击“黑灰产”防线、守护老年群体金融合法权益，近日，建行临沂高铁支行精心组织金融宣传志愿服务小队，走进凯旋医院养老院，开展专项反诈宣教活动，以精准化、有温度的金融服务，为老年群体守住“钱袋子”。

活动现场，宣传人员身披宣传绶带，主动贴近老年群体与护理工作人员，通过发放宣传手册、现场讲解、互动答疑等形式，将专业金融知识转化为通俗易懂的方言与鲜活真实的案例。宣传人员重点围绕电信网络诈骗、养老领域骗局、虚假投资理财、非法买卖银行卡等涉老“黑灰产”常见套路进行细致拆解，深入揭露非法套现、跑分洗钱、个人信息倒卖等违法犯罪行为的本质与危害，用直白的语言提醒老年人提高警惕，做到不轻信陌生来电与信息、不随意泄露银行卡及身份信息、不向陌生账户转账汇款。

针对老年人接受信息较慢、疑问较多的特点，宣传人员采取一对一、面对面的沟通方式，耐心解答老年群体关于账户安全、资金转账、风险甄别等各类问题，叮嘱老年人遇到可疑金融情况，第一时间联系家人、银行工作人员或报警求助，从源头规避金融风险。同时，工作人员同步普及个人信息保护、理性消费、正规理财渠道等基础金融知识，将贴心服务与实用技能送到老年人身边。

此次宣教活动有效提升了养老院老年群体及陪护人员的反诈识骗、防骗拒骗能力，进一步扩大了打击“黑灰产”工作的宣传覆盖面与群众知晓度，获得院方及老年群体的高度认可与一致好评。

下一步，建行临沂高铁支行将持续聚焦老年群体等金融服务重点人群，紧盯金融风险防控关键环节，把反诈宣教与打击“黑灰产”宣传融入日常、抓在经常，常态化开展形式多样、贴近群众的金融知识普及活动，以国有大行的责任与担当，为广大群众筑牢金融安全防护墙，守护清朗安心的金融消费环境。

（大众新闻通讯员 房庆恩）