菏泽联通开展“客户日助老行”公益活动

三月春风和煦，雷锋精神蔚然。在“3·19联通客户日”来临之际，为进一步践行社会责任，弘扬尊老敬老的传统美德，菏泽联通携手菏泽市爱心公益协会，走进牡丹区盛世敬老院，开展“客户日助老行”爱心慰问公益活动，将暖心服务与春日关怀送到老人身边，以实际行动诠释“人民邮电为人民”的初心使命。

活动现场暖意浓浓，菏泽联通的志愿者们带着米、面、油等慰问物资如约而至，刚到敬老院便立刻忙碌起来，与老人们亲切互动、暖心交流。志愿者们围坐在老人身边，拉家常、话近况，仔细询问老人们的身体状况、生活起居和实际需求，用贴心的陪伴驱散老人们的孤单，用温情的话语拉近了彼此的距离，敬老院里处处洋溢着欢声笑语。

考虑到老年群体是电信网络诈骗的易受害人群，志愿者们还结合养老诈骗、电信诈骗等常见骗局，用通俗易懂的语言和真实发生的案例，拆解骗子的作案套路和诈骗手段，细致讲解反诈防范要点。反复提醒老人们要提高警惕，做到不轻信陌生来电、不随意透露个人身份和银行卡信息、不向陌生账户转账汇款，切实增强老人们的反诈意识和自我保护能力，帮助老人们守好自己的“钱袋子”。

此次“客户日助老行”公益活动，是菏泽联通将客户服务与社会责任深度融合的又一生动实践。一直以来，菏泽联通始终坚守央企担当，在持续深耕通信主业，不断提升通信服务质量、优化客户体验，为广大用户提供优质高效通信服务的同时，积极投身各类社会公益事业，持续开展尊老、敬老、爱老、助老相关活动。未来，菏泽联通将继续以公益行动传递企业温度，把暖心服务落到实处，用点滴善举践行社会责任，为和谐社会贡献联通力量。

大众新闻·齐鲁壹点 宋秋梅 通讯员 陈芳