华夏银行聊城分行2026年“3・15”金融消保在行动
大众报业·齐鲁壹点 2026-03-21 15:52:10
清朗金融网络 守护安心消费
华夏银行聊城分行 2026 年 “3・15” 金融消保在行动
春满水城 消保启航
三月的聊城,春风拂柳,暖意渐浓。在这个属于每一位消费者的日子里,华夏银行聊城分行积极响应国家金融监督管理总局及上级行号召,全面启动 2026 年 “3・15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
我们深知,金融不只是数字的游戏,更是守护万家灯火的责任。今年,聊城分行统筹辖内各支行,以“清朗金融网络 守护安心消费” 为号,走出网点、走进街巷,把有温度的金融知识送到每一位市民手中,特别是那些奔波在路上的 “两司两员”(货车司机、网约车司机、外卖员、快递员)新就业群体,让金融消保的春风吹遍水城的每一个角落。

网点阵地 服务升温
走进华夏银行聊城分行任意一家营业网点,您会发现这里处处洋溢着 “3・15” 的宣传氛围。
电子屏 24 小时滚动播放防范金融乱象的短视频,公众教育区整齐陈列着各类宣传折页,大堂经理随时准备为客户答疑解惑。更贴心的是,各网点专门开辟了“两司两员” 宣传角,并在门口设立 “小哥驿站”“司机之家” 补给站。饮用水、防晒袖、防晒面罩…… 一份份便民物资,传递着华夏银行的温度。
在这里,外卖小哥可以歇歇脚,货车司机可以喝口水,利用碎片时间听一场 “厅堂微沙龙”,通过三五分钟学会保护自己的钱袋子。网点员工结合真实案例,用通俗易懂的语言讲解“冒用监管名义诈骗”“高收益理财陷阱” 等常见套路,让金融知识在轻松的氛围中入脑入心。

精准滴灌 守护 “摆渡人”
城市的大街小巷,快递员、外卖员、网约车司机穿梭不息,他们是城市的 “摆渡人”,也是金融知识相对薄弱的群体。华夏银行聊城分行改变“等客上门” 的传统模式,组织各支行主动出击,精准滴灌。
在快递分拣线旁,宣传小队递上饮用水,利用包裹分拣间隙送上 “防骗指南”—— 拆解“快递理赔” 陷阱,提醒不点击不明链接;在货运停车场里,为司机师傅送上防晒面罩,手把手教他们识别 “职业背债人骗贷”“高收益理财陷阱”;在商圈外卖驿站,摆起小课桌,用漫画折页讲解“过度索取个人信息”“非法代理退保理赔” 等八大乱象的危害。
同时,通过短信、APP 消息精准推送数字金融指南和优惠政策,帮助新就业群体掌握线上操作技巧,远离非法金融中介,让奔忙之余也能感受到金融科技带来的便捷与安全。

多场景覆盖 触达零距离
除了聚焦新就业群体,聊城分行还组织各支行开展覆盖社区、商圈、企业的立体化宣传。
进社区:结合 “三八妇女节”“3・12 植树节”,在居民小区举办金融知识问答、互动小游戏,融入分行 “合规清泉” 品牌元素,让老少居民在欢声笑语中掌握维权渠道。
进企业:走进代发工资单位,为职工讲解个人金融信息保护、理性借贷知识。
进商圈:在繁华商业区设立咨询台,向过往行人发放宣传折页,解答征信、理财等疑问。
进交通枢纽:在校车站点、加油站向司机乘客普及防范 “非法代理退保理赔”“冒用监管名义诈骗”等知识。
多场景、多维度,聊城分行用实际行动践行 “金融为民” 的承诺,让消保宣传触达每一个角落。

数字赋能 跨越鸿沟
在数字化浪潮中,我们不忘关爱 “慢人群”。各支行重点推广手机银行大字版、线下绿色通道等适老化服务,手把手教老年客户使用智能设备,弥补“数字鸿沟”。同时,通过短视频、长图等形式,生动展现大数据、人工智能如何精准服务民生,让金融科技真正 “飞入寻常百姓家”。

守护不止于三月
活动有时限,服务无止境
3 月 18日起,聊城分行将对本次活动进行全面复盘,梳理经验做法,固化长效机制,提炼可复制、可推广的模式,让 “3・15” 的承诺贯穿全年。我们坚信,每一次耐心的讲解、每一个温暖的举动,都在为清朗金融网络添砖加瓦,都在守护消费者安心消费的笑容。
清朗网络,我们同行;守护权益,华夏在行动!
责任编辑:李璇
