便民服务常态化，中都街道代办养老认证暖民心

为切实解决辖区老年人“数字鸿沟”问题，让养老待遇资格认证更便捷、更暖心，汶上县中都街道坝口社区持续推进养老待遇资格认证代办服务常态化，把便民服务送到居民“家门口”。

近日，社区工作人员在便民服务大厅为前来办事的老年居民现场办理养老待遇资格认证。工作人员耐心指导老人操作手机，通过“爱山东”APP完成人脸识别认证；对于行动不便、不会使用智能手机的老人，社区还提供“上门代办”服务，主动入户开展认证，确保不漏一人。

截至目前，坝口社区已为辖区数百名老年人完成养老待遇资格认证，有效保障了老年人的合法权益。下一步，社区将继续优化便民服务举措，常态化开展各类代办服务，不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。

大众新闻·齐鲁壹点 汪泷 通讯员 李盛夏