王因街：网格连心解民忧，矛盾化解在基层”

济宁高新区王因街道坚持以加强基层党建为引领，以完善管理服务、密切党群关系、促进社会和谐为目标，积极践行“沟通面对面、服务零距离、干群心连心”的工作理念，探索出一条以网格化管理为基础、以矛盾纠纷化解为重点的基层治理新路径。

为打通服务群众的“最后一公里”，王因街道着力建强网格阵地，在各网格设立“邻里服务站”，不仅畅通了居民诉求的表达途径，更引导网格内群众共同参与治理，进一步健全了网格服务功能，创新了服务形式。在此基础上，王因街道整合资源，成立矛盾调化解中心。统筹协调各方力量，推动矛盾调处工作从“单打独斗”向“联合作战”转变。

在日常工作中，网格员作为基层治理的“前哨”，充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，每周在济宁市社会治理网格化智能工作平台中，按时完成对重点人员的走访摸排，确保各类隐患能够尽早发现、及时介入。每周四，各社区网格员将排查出的矛盾纠纷事件统一上报至街道“矛调中心”，由中心组织相关部门、社区干部、网格员及调解员等进行集中会商、分析研判，针对不同矛盾类型，逐一制定解决方案，明确责任主体和化解时限，确保件件有落实、事事有回音。

针对重点群体和重点人员，网格员与“矛调中心”紧密配合，逐一分析研判，发挥联动优势，做到因人施策、精准服务。通过连续几个月的集中排查化解，一批群众反映强烈的热点难点问题和矛盾纠纷得到有效解决。通过持续梳理排查各类矛盾纠纷隐患，确保矛盾化解到位、风险消解到位，真正实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”。

党建引领下的网格化基层治理体系不断完善，推动基层治理能力和水平持续提升，绘就了干群同心、和谐有序的基层治理新画卷。

（通讯员 边金珠）