龙口市人民医院成功救治摩洛哥籍急性阑尾炎留学生，暖心守护获赞誉

大众网通讯员 姚懿文 烟台报道

近日，龙口市人民医院外一科成功救治一名突发急性阑尾炎的摩洛哥籍伊斯兰教女留学生。面对语言、文化、宗教差异，医护团队以专业医术与人文关怀，跨越隔阂、暖心守护，圆满完成救治，收获患者由衷感谢。

18岁的Anna是来自摩洛哥的留学生，两天前突发下腹部疼痛，伴随恶心、呕吐、发热（最高38.5℃）等症状，在老师同学陪同下前往医院就诊。经急诊科检查，Anna被确诊为急性阑尾炎，病情紧急需立即手术，收入外一科治疗。

陌生的医疗环境，对中外医疗标准的顾虑，加上语言与文化差异，让Anna陷入焦虑与担忧，担心手术效果、术后康复及学业受影响，救治工作面临特殊考验。

外一科团队第一时间启动急症处置流程，由科室骨干医师接诊，全力破解沟通难题。医护人员通过英语交流、手势配合、图文讲解等方式，耐心完成病史采集、体格检查与术前评估，清晰告知病情与手术必要性，快速打消Anna的疑虑，为手术争取宝贵时间。

同时，考虑到Anna为伊斯兰教信徒，科室在诊疗、饮食、起居等全环节，充分尊重其宗教信仰与生活习俗，量身定制个性化医疗服务，让身处异国他乡的她倍感安心。

在麻醉科与手术室紧密协作下，外一科医疗团队为Anna实施腹腔镜下阑尾切除术，手术微创、精准、高效，术中、术后均无并发症，诊疗技术展现过硬实力。

术后护理阶段，护理团队主动克服语言障碍，严密监测病情、科学指导康复、贴心照料生活，以细致观察、温柔照护、及时响应，用实际行动跨越语言与文化的隔阂，传递医者仁心。

经过全体医护人员精心治疗与悉心照料，Anna术后恢复迅速，精神状态良好，顺利康复出院。出院时，她用中文与英语反复致谢，对医院高超的医疗技术、严谨的诊疗流程、贴心的护理服务，以及对宗教信仰的充分尊重深表感动。

医者不分国界，关怀不分种族，尊重不分信仰。此次外籍患者救治，不仅彰显了龙口市人民医院外一科过硬的急诊救治与微创诊疗水平，更生动践行了医院“以患者为中心”的服务理念，传递出跨越国界的人文关怀。

未来，龙口市人民医院外一科将继续以精湛医术守护健康，以暖心服务传递温情，以尊重包容践行医者使命，为每一位患者提供安全、优质、有温度的医疗保障。