茌平区：推行“一件事”集成办新模式，赋能城市建设提质增效

3月4日，聊城市茌平区民旺建设投资有限公司工作人员唐先生，来到茌平区政务服务中心咨询办理茌平区河东片区城市更新项目—地块二的开口审批，在工作人员的全程指导下，通过一次性提交材料后仅用一天时间就快速完成审批，顺利取得包含道路挖掘、砍伐（迁移）树木等事项在内的市政设施建设施工许可。

“以前办理道路挖掘修复手续要跑3个部门，准备3套材料，心里没底还耗时，这种‘一站式’服务切实解决了企业多头跑、重复交的难题，只需要到区行政审批局提交一次申请，即可实现一站式审批，一天时间就可以拿到证，提交材料少了，审批速度快了，为我们节省了大量的时间和成本，项目推进更有保障了！”唐先生说。

企业从苦于“多头跑、环节繁、耗时久”，到点赞“一站办、流程简、效率高”的转变，得益于茌平区行政审批服务局全面推行的道路挖掘修复“一件事”集成办理模式。该局打破部门壁垒，摒弃传统分散审批模式，以流程再造和部门协同为抓手，实现道路挖掘修复相关事项“一次申请、一套材料、联合勘验、并联审批、一证办结”，用政务服务的“加速度”为城市建设项目按下“快进键”，持续优化区域营商环境。

茌平区行政审批服务局城市管理负责人尉鲁杰介绍，按照以往的审批模式，企业办理道路挖掘修复相关业务，需往返行政审批、执法、交警等多个部门，准备多套申请材料，涉及14个关联事项需要串联办理，程序繁琐已成为项目推进的“中梗阻”。如今，该局依托市级顶层设计方案，对相关事项进行颗粒化梳理整合，明确各部门职责边界，建立“统一受理、联合审批、同步踏勘、限时办结”工作机制，打造线上线下融合的立体化办理渠道，线上通过山东政务服务网茌平区站点“一件事”专区申报，仅需5项核心材料，线下设立专属受理窗口一窗受理，材料预审后系统自动分转部门并联审查，需踏勘的由牵头部门组织联合踏勘一次到位，实现从“多头跑”到“一站办”、从“串联批”到“并联审”的全流程闭环管理。

“目前，道路挖掘修复‘一件事’集成办已成为茌平政务服务的常态化举措。”该局局长师兆翔表示，茌平区将继续深化“一件事一次办”改革，以改革实效为标尺，持续在流程优化、数字赋能、部门协同上发力，努力推动更多工程建设领域事项实现集成办理、高效办成，以更有温度、更有速度的政务服务赋能城市高质量发展。

（大众新闻记者 薛良诚 通讯员 郑庆辉 贾殿臻）