滨州市无棣县：24小时全天候开放 自助便民服务“不打烊”

24小时自助服务区分布于无棣县政务服务中心一楼东区、二楼西区、三楼中心区，其定位为“不下班的政务服务窗口”，核心优势在于24小时全天候开放。

全天候开放，服务不设限。打破时间壁垒，取消时段限制，实行全天24小时、全年无休开放模式，无论是工作日、午休、夜间还是法定节假日，群众均可随时前往、自助办理。无需排队等候、无需预约，真正实现“随时来、随时办、即时取”，让政务服务从“朝九晚五”转向“全天候在线”，最大限度满足企业群众错峰办事、应急办事需求。

全功能覆盖，办事更便捷。整合高频政务服务事项，配齐自助终端设备，集成证照打印、信息查询、业务申报、缴费办理、证明打印等多项功能，覆盖社保、医保、不动产、公积金、税务、企业登记等多个领域。操作流程简单易懂、界面清晰便捷，群众只需携带身份证，按照指引即可独立完成办理，实现“一机通办、一窗自助、一步到位”，大幅减少跑动次数、压缩办理时间。

全流程高效，体验再升级。坚持线上线下深度融合，自助服务与人工窗口互为补充、无缝衔接，同步提供自助办理、帮办引导、咨询解答服务。以智能化、数字化为支撑，让数据多跑路、群众少跑腿，用科技赋能提升办事效率，用贴心服务温暖民心，真正实现“自助办、就近办、便捷办”，让政务服务更智慧、更高效、更有温度。

（大众新闻·鲁中晨报通讯员 陈晓嫚）