经导财评丨商业保险是AI技术规模化落地的“刚需底座”

大众新闻·经济导报 石潇懿   2026-03-23 17:29:34原创

近日,国家互联网应急中心等多部门接连发布AI相关风险提示,直指AI智能体高权限自动化执行带来的新型安全隐患,引发产业界与资本市场的广泛关注。这一监管信号的背后,是AI智能体正从概念验证快速迈入规模化商业落地阶段,而与之匹配的风险保障体系仍存在明显空白,这也为商业保险行业打开了全新的补位空间与增长赛道。

作为数字强省建设的前沿阵地,山东是AI智能体落地的核心应用市场之一。山东省工业和信息化厅日前发布的数据显示,2025 年全省人工智能核心产业营收突破 1200 亿元,约占全国 10%;大模型业务收入同比翻番,20 个 AI 应用项目入选国家人工智能发展与合作典型应用案例,数量居全国第一。从制造业工厂里自主调度生产的工业智能体,到金融机构中全流程处理业务的客服智能体,再到政务服务领域自动化办理事项的便民智能体,AI智能体正快速渗透到经济社会的各个环节。

与应用爆发相伴的,是风险形态的根本性迭代。传统网络安全风险多集中于系统漏洞、数据泄露等单点问题,风险传导存在缓冲窗口,应急处置与损失追偿有明确边界。而AI智能体具备跨系统高权限自主执行、全链路无人工干预的核心特征,一旦出现算法缺陷、指令劫持、数据污染等问题,可在数秒内完成跨环节操作,引发规模化生产停摆、巨额资金划转、合规责任违约等不可逆损失,其责任主体认定、损失量化评估均超出传统网络安全保险的保障范畴,形成了巨大的保障真空。

当前,国内保险市场针对AI智能体的专属保障产品仍处于起步阶段,多数产品仅局限于传统数据安全、系统中断责任,针对算法责任、自主操作失误、第三方侵权等新型风险的条款近乎空白。而这片蓝海市场,正是保险行业破局同质化竞争的关键切口。

可以预见,随着AI智能体成为数字经济的核心基础设施,商业保险将不再是产业发展的“配套选项”,而是AI技术规模化落地的“刚需底座”。唯有紧扣产业前沿,加快构建与AI技术迭代相匹配的风险保障体系,商业保险才能真正抓住这一轮产业变革红利,为山东乃至全国数字经济高质量发展筑牢安全兜底防线。

(大众新闻·经济导报记者 石潇懿)

责任编辑:杨学萍