潍坊安丘：帮办代办暖企心，精准服务促发展

为持续深化“安易办”政务服务品牌建设，切实破解企业办事堵点、难点，潍坊安丘坚持以企业需求为导向，将帮办代办服务与服务企业深度融合，秉持“全周期、精准化、零距离”服务理念，持续优化营商环境，帮企业跑出发展“加速度”。

精准对接企业需求，实现“服务找人”主动发力

“项目一启动，网格员就上门了，全程‘保姆式’跟着跑，手续办得顺顺当当，难题解决得又快又准，真是帮了我们大忙！”山东奥瑞昆仑工业装备有限公司总经理王海龙提起项目建设过程，忍不住竖起大拇指。

这背后，是安丘依托“云帮办”平台升级，创新推出“云帮办·主动办”精准预警帮代办举措。通过与发改局对接梳理重点项目名录，建立洽谈中、遗留问题及农业类等分类台账，实现企业需求精准摸排、分类建档。

“网格化+帮代办”更是把服务触角伸到了企业门口。网格员成了企业的“信息哨兵”，定期深入14个镇街区企业、产业园区，走访摸排企业审批、经营中的各类需求，同步推送惠企政策，推行“三查三帮”工作法，查材料完整性帮整理、查流程堵点帮协调、查政策适配性帮申报，实现企业需求“早发现、早对接、早解决”，让帮代办服务从“被动响应”向“主动服务”转变。

目前，安丘市镇两级已组建56人的“1+1+N项目管家”服务团队，配备27名首席协调员，每月走访项目不少于20个，对名录内项目开展多轮覆盖对接。

优化全流程代办服务，破解企业发展堵点

安丘组建起“领导带头+党员冲锋”的专业帮代办队伍，把“1+1+N”项目管家机制落到实处。每个企业都有专属项目管家，“一人一企、一管到底”，从企业开办、投资建设到生产运营，全程“包办”，真正让企业“零跑腿、无干预”。推动施工许可审批周期缩短90%以上，审批通过率达99.6%以上。

针对企业头疼的手续不透明、进度跟不上、部门协调难等“老大难”，安丘推出了全流程节点监控机制。帮代办人员分类精准处置——跨部门问题即时对接责任单位疏通堵点，企业材料或方案问题标注后全程跟进指导。

创新“模拟审批”“容缺受理”等服务模式，潍坊圆汇物流有限公司基地扩建项目，远程视频指导3小时搞定全流程；山东大华环境节能科技有限公司冷换设备生产项目，帮修正数据偏差，推动项目提前15天通过施工许可审批，用专业服务勾勒政务服务“安丘样板”。

强化服务效能提升，赋能企业高质量发展

持续优化“云帮办”平台核心功能，优化帮代办基础模块，让企业办事更便捷，2025年以来已动态更新项目审批数据100余次。

围绕农产品加工、装备制造等特色产业，安丘还推出了产业链“一件事”集成服务、“材料一码获取”等定制化服务。52项审批事项打包成“一码通”，为企业节省时间成本超40%。推动“开工一件事”改革落地，3个工作日内完成全部流程，较传统模式提速80%。截至目前，已累计服务项目超120人次，解决各类审批难题56项，用帮代办服务的“加速度”，激活了企业发展的“新动能”。

下一步，安丘市行政审批服务局将持续深化帮办代办服务与服务企业深度融合，不断优化服务举措、提升服务质效，聚焦企业急难愁盼问题，以更精准、更高效、更暖心的帮代办服务，护航企业健康发展，为安丘经济社会高质量发展注入强劲政务服务力量。

（大众新闻记者 都镇强 通讯员 孙丽霞 李亚芳）