内蒙古老乡在淄博“秒办”社保！这场“数据跑路”，挺暖！

“本以为还要折腾回内蒙古，没想到在淄博，几分钟就办好了！” 3月20日，返乡就业的邵先生站在淄博高新区政务服务大厅的窗口前，脸上洋溢着如释重负的暖心笑容。他特意赶来，只为向这里的“红火炬”帮办代办专员道一声真诚的感谢。

原来，邵先生从内蒙古返回淄博就业，本以为跨省的社保转移是场“硬仗”。由于对电脑操作不熟悉，且多年未接触过办理流程，他心里一直纠结，担心需要两地奔波、反复盖章。

了解到邵先生的难处，淄博高新区政务服务大厅帮办代办专员立刻主动上前，耐心细致地讲解了“跨省通办”的联网流程，还手把手指导邵先生完成线上申请的每一个步骤。从指尖操作到政策解读，全程无需跑腿。短短几分钟，困扰邵先生的大事就顺利办结。

自淄博高新区“红火炬”帮办代办自助服务专区设立以来，帮办代办员总结经验、锤炼本领，将“专业高效”落实到每一次服务中，让群众从“跑多地”变成“零跑腿”，从“不会办”变成“轻松办”。

（大众新闻·鲁中晨报记者 张培 通讯员 吴凤仪）