农行济南双山支行:闲钱不闲置,为孩子的未来“锁”住一份长情
大众报业·齐鲁壹点 2026-03-23 17:44:19
近日,一位女士持他行卡走进农行济南双山支行大厅,办理理财到期资金转回工资卡业务。客户经理在协助转账时,留意到其手机屏保为一名小女孩,便以孩子为切入点进行沟通。交谈中得知客户资金将用于子女学费及夏令营,客户经理小宋敏锐捕捉到其教育金储备需求。
客户经理小宋随即向客户介绍,相较于短期消费性支出,通过保险产品进行中长期规划更具优势。针对孩子未来高等教育或出国留学的刚性支出,客户经理推荐了专属教育金保险,详细阐述了复利增值、锁定长期收益及专款专用等特点。通过计算演示,直观展示了长期积累带来的资金增长效应。经过沟通,客户认同教育金储备的长期价值,最终在办理转账业务的同时,通过手机银行当场投保了一份5年期缴的教育金保险,并主动添加工作人员微信以便后续联系。
此次服务体现了农行将基础金融与财富管理深度融合的专业能力。客户经理小宋通过细致观察挖掘客户潜在需求,以教育金保险为载体,帮助客户实现短期资金安排与长期财富规划的有机结合。这种既解决当下业务需求,又着眼客户家庭未来的服务模式,充分展现了农行“以客户为中心”的理念,以及在助力家庭财富稳健增长方面的专业价值。
责任编辑:张如意
