暖心帮扶晕车老人，公交司机细微善举传温情

近日，青岛城运控股公交集团崂山巴士第二分公司232路驾驶员王明雷驾驶车辆运营途中，在市政府站暖心帮扶不慎落座的老人下车，用及时的援手化解乘客困境，彰显了公交人的责任与担当，让春日出行更有温度。

当日16点28分左右，王明雷驾驶232路DD1277号车辆沿上行方向平稳停靠市政府站，按规范播报到站提示后，等候乘客上下车。过程中，他发现一位老年乘客在起身准备下车时，因身体虚弱不慎坐倒在车厢地面，无法自主起身，同行的同伴独自搀扶十分吃力，场面略显焦急。

见此情景，王明雷立即拉好手刹、做好安全防护，快步走到后门处，主动上前协助老人。他与倒地老人的同伴默契配合，小心搀扶着老人慢慢起身，细心叮嘱老人注意脚下安全，随后一路护送老人平稳走下公交车，确认老人状态无碍后，才返回车厢继续运营。老人和同伴对王明雷的及时帮扶连连道谢，言语间满是感激。

一直以来，崂山巴士公司始终引导驾驶员践行“4+5”公交亲情服务，把暖心帮扶、贴心关怀融入运营每一个细节。王明雷的及时援手，虽是日常运营中的一件小事，却生动诠释了青岛公交人的服务初心，用点滴善举传递城市温情，为营造安全、暖心的出行环境贡献着公交力量。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 王睿）