观澜亭｜别让“黄牛”堵门，要有真办法

免费的博物馆，预约满了就进不去；想吃的网红饭馆，一看线上预约已经排到了下个月。

你有没有想过，这些“预约爆满”的地方，背后或许都有黄牛的“身影”。

最近网上爆出两起恶劣的“黄牛”搅局事件。

一是有网友发视频称，如果没能预约上苏州博物馆，可以在“黄牛”那里花钱请六旬老人带进去。

视频中，每位游客分得一位老人，两两成组挽着手臂走进验票通道。

公共服务通道变成了明码标价的商品，价格更是高达100元到168元一人。

“黄牛”这番“租老人”进馆看展览的“操作”怎么看都很魔幻，但它就在馆方工作人员的眼皮子底下发生了。

大家了解情况后，普遍都认同的一点是“黄牛”钻了博物馆优待政策的空子。

因为“60周岁以上老人可携带一名陪同人员免预约”，这让“黄牛”们脑洞大开，打起了把老年人作为“通行证”，卖“亲属”身份把游客带进馆的赚钱主意。

但你有没有想过，只有博物馆的预约系统出现“爆满”情况，才是“黄牛”们能顺利实施“租老人”计划的前提。

每天大量恶意预约，挤占正常游客名额，直到系统报警，限制游客进入。

这时候被雇来的老人才能派上用场，“黄牛”才能把免费的博物馆变成收费项目。

你觉得“黄牛”们干不出这事来，那就再看看下面这个例子。

它更能让大家看清楚，“黄牛”是如何把本来足够分配的商品异化为稀缺物，让人掏更多钱买单的。

最近杭州一家网红寿司店因为排队等号引发大量关注。

吃个饭要等好几个小时，单日取号超3000桌，线上预约甚至排至一个月后。

寿司店是很火不假，但背后更有“黄牛”在那“拱火”。

他们提前雇人排队、批量抢占，然后囤号倒卖、坐地起价。

工作日号源售价30至60元，周末及节假日价格飙升至120元，部分门店甚至炒到300元。

这也引发了不少消费者的强烈不满，大家吐槽门店取号规则有漏洞，“黄牛”太猖獗。

“黄牛”们之所以要“堵”苏州博物馆和网红店的“门”，就是因为他们看中了对方手里优质资源的稀缺性，千方百计也要把它变成寻租工具。

在种种近乎肆无忌惮的攻击之下，博物馆的惠老政策和网红店的排队系统很容易就被击穿了。

看似博物馆“预约爆满”，看似寿司店门口排起了长队，实际上大门是被关起来了，黄牛在一旁“开小门”收钱。

目前看，虽然受害一方普遍陷入“猫鼠游戏”的困境里，找不到太好的解决办法，但也在积极寻求突破。

苏州博物馆已经紧急“打补丁”，将陪同人员的身份信息进行登记锁定，一年内不得变更超2人，并规定60-70岁老人不再享有陪同名额，仅限本人使用。

相比之下，网红寿司店面临的对手更狡猾，“黄牛”们用虚拟号码注册，交易完成后立即注销账号。他们的团队甚至配备了对讲机，保安刚出动，各个点位就收到预警。

实际上，寿司店花点心思下点功夫，通过优化排队算法，还是能用精细化管理挤掉“黄牛”的生存水分的。

打击“黄牛”的决心和力度更要加大，因为一旦“黄牛”堵门久了，谁都别想好。

游客、顾客怨声载道不说，博物馆、店家声誉也会大受影响。

大家忙乎一天都成给“黄牛”打工了，最后不过是在“照顾”他们的“灰色生意”罢了。

（大众新闻记者 杨新会）