线缆整治换新颜 山东移动济南分公司助力天桥区城市品质提升

近日，济南市天桥区工业和信息化局向山东移动济南分公司发来感谢信，对其过去一年在老旧小区线缆整治、通信基础设施建设等民生工程中的突出贡献给予高度肯定。这不仅是一份荣誉，更是对移动公司“以人民为中心”发展思想的生动诠释，彰显了央企在服务地方发展、保障民生福祉中的责任担当。

过去一年，山东移动济南分公司始终把满足人民群众对美好数字生活的向往作为工作的出发点和落脚点，主动融入天桥区城市更新大局，聚焦群众“急难愁盼”问题，全力推进老旧小区架空线缆整治、传输线路隐患排查及通信基础设施建设等重点工作。在老旧小区线缆整治中，面对辖区内部分小区建成年代久、线缆杂乱无章的“老大难”问题，公司组建专项攻坚团队，逐小区摸排调研，精准掌握线缆走向、权属及安全隐患，制定“一院一策”整治方案。通过线缆入地、捆扎整理、规范标识等精细化作业，累计完成老旧小区的线缆整治，彻底解决了困扰居民多年的“空中蜘蛛网”问题，让小区环境焕然一新。

“以前抬头就是乱糟糟的线缆，不仅影响美观，还总担心安全问题，现在小区清爽多了，孩子在楼下玩也放心了。”家住天桥区工人新村南村的张大爷说起小区变化，脸上满是笑意。像张大爷一样，越来越多的居民感受到了线缆整治带来的便利与安心。除了线缆整治，济南移动天桥分公司还加大传输线路隐患排查力度，对辖区内通信线路进行拉网式巡检，及时消除线路老化、违规搭接等安全风险，全年累计排查隐患百余处，筑牢了通信网络安全防线。同时，公司持续推进5G网络深度覆盖，优化宽带网络服务，为辖区企业数字化转型和居民智慧生活提供了坚实支撑。

作为属地通信服务的主力军，山东移动济南分公司始终坚持“客户为根、服务为本”的理念，在做好网络建设与维护的同时，不断优化服务流程，提升服务质量。无论是为老年人提供适老化通信服务，还是为中小企业提供数字化解决方案，公司始终把客户需求放在首位，用专业、高效、暖心的服务赢得了社会各界的广泛赞誉。

天桥区工信局在感谢信中写道：“贵公司的大力协作，让辖区线缆乱象显著改善，市容环境更加整洁有序，居民安全感与满意度不断提升，充分体现了贵公司的社会责任与担当，也展现了政企协同的强大合力。”山东移动济南分公司主动担当、积极作为，用实际行动践行了企业的社会责任，为城市更新工作提供了有力支撑。

山东移动济南分公司将以此次感谢信为新起点，继续坚守以人民为中心的发展思想，深化政企协同合作，巩固整治成果，持续提升通信服务能力和水平，为推动天桥区城市发展再上新台阶、为满足人民群众对美好数字生活的向往贡献更大的移动力量。同时，公司也将继续发挥央企表率作用，带动更多社会力量参与到城市建设与民生改善中来，共同打造宜居、宜业、宜乐的美好天桥。