滨州已有600余名失能人员通过代办功能成功享受长护险待遇

近日，记者在滨州市新闻发布会上获悉，截至目前，滨州市已有600余名失能人员通过代办功能成功享受长护险待遇。

滨州医保部门梳理形成《长护险高频服务事项清单》，对照上级政策进一步统一规范和优化服务流程。针对部分失能人员无法自主操作手机、线下提交材料不便的问题，重点在待遇申请环节推出“他人代办”功能。开通线上服务窗口，增加家属/监护人代办权限，支持代办人通过手机APP完成待遇申请、材料上传、进度查询等全流程操作，实现了“数据多跑路、群众少跑腿”，让长护险服务更有温度、更接地气。

随着人口流动日益频繁，异地长期居住失能人员的护理保障需求愈发迫切。为解决这部分群体“先垫资、后报销”的麻烦，滨州市积极对接省级医保平台，开通了长护险省内异地联网直接结算功能。目前，凡是参加滨州市长护险、在省内异地长期居住的失能人员，只要在参保地完成异地长护险备案，就能在居住地的定点机构享受直接结算服务，无需再垫付大额护理费用。这项政策的落地，减轻了失能家庭的经济压力，让异地居住的老人能更安心地享受专业护理服务。

老年人能力评估是长护险待遇认定的核心环节，评估标准不统一、结果不互认曾是制约服务效率的瓶颈。为此，滨州医保部门联合民政、卫健、残联等部门，共同研究明确了评估指标、流程和结果应用规则，实现了多部门评估数据的衔接互通、标准互认、结果共享。失能人只需完成一次评估，其结果就能同时应用于长护险待遇认定、民政养老服务补贴、残联残疾人护理补贴等多个政策场景，避免了重复评估、多次评估的问题，减轻了群众负担，提高了行政效率。

（大众新闻记者  程芃芃  通讯员  荆常忠）