建行临沂高新支行：反诈护老守钱袋 暖心服务显担当

为切实守护老年群体财产安全，提升老年人金融风险防范意识，建行临沂高新支行精心开展“守护老年客户”反诈宣传活动，以金融温度筑牢养老钱安全防线。

活动现场，网点专门设置金融知识宣讲专区，营造温馨贴心的宣教氛围。工作人员立足老年人金融需求与知识薄弱点，用通俗易懂的语言、真实典型的诈骗案例，重点讲解电信网络诈骗识别、虚假理财陷阱防范、个人金融信息保护等内容，详细拆解“高收益理财”“养老投资骗局”等常见套路，提醒老年人不轻信、不透露、不转账，守紧自身“养老钱”。针对老年人使用智能设备不便的问题，工作人员现场手把手教学，耐心指导手机银行操作、快捷支付安全使用等实用技能，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，安心享受便捷金融服务。此次活动以实用内容、贴心服务拉近与老年客户的距离，有效增强了老年人反诈防骗能力。

下一步，临沂高新支行将持续深化适老化金融服务，常态化开展反诈宣教与敬老服务，积极践行金融社会责任，用心打造老年人可信、可靠、可依的“暖心建行”服务品牌。

（大众新闻通讯员 钱海龙）