上门办证暖民心 市北“万能张警官”为卧床老人解燃眉

“张警官，真是太感谢你了，不用我们跑腿，你就上门帮我们办好了证件，太贴心了！”近日，青岛市市北区台东街道威海路海尔小区的贾大姐，握着社区民警张法猛的手连连道谢。这位被居民亲切称为“万能的张警官”的社区民警，用一次上门服务，解决了两位老人的燃眉之急。

据悉，贾大姐常年卧床、行动不便，近期身份证到期，无法前往派出所办理换领业务；她的丈夫袁先生，身份证也已临近有效期，却因要时刻照顾老伴，根本无法离开家半步，夫妻俩为此犯了愁。台东派出所社区民警张法猛在日常社区走访中了解到这一情况后，当即承诺为老人上门办理证件，不让老人多跑路。

为了不耽误正常工作，也为了给两位老人拍出满意的身份证照片，张法猛特意提前一小时上班，带着便携式拍照设备、指纹采集仪来到贾大姐家中。现场，他细心帮贾大姐调整坐姿、整理仪容、调试光线，耐心引导拍摄，熟练完成指纹采集、信息核对等流程，全程细致周到。办理完业务后，张法猛还不忘给老人讲解反诈知识，用通俗的语言提醒老人防范常见诈骗，筑牢老人的安全防线。

一件小事，一份温暖；一次上门，一份担当。张法猛用实际行动，把服务送到群众最需要的地方，用耐心与细心，赢得了辖区居民的一致好评，也让“万能的张警官”这个称呼更加深入人心。

（半岛全媒体记者  蒋凯）