背包遗失公交车上一波三折，失主送来锦旗致谢

近日，青岛城运控股公交集团隧道巴士第六分公司上演了一场温暖人心的失物接力。一位乘客不慎将背包遗落在公交车上，在巴士管家的精准调度和驾驶员的细心排查下，经过一波三折的寻找，背包最终完璧归赵。

当天上午，隧道巴士第六分公司巴士管家接到调度中心来电，称有乘客乘坐206路公交车时遗失了一个蓝色小包。据乘客描述，包内装有银行卡、社保卡、身份证、钥匙等重要物品，一旦丢失将带来诸多不便。了解情况后，巴士管家迅速锁定三辆可能载有失物的车辆，并立即展开排查。然而，三辆车逐一检查后，均未发现背包的踪影。

正当寻找陷入僵局时，分公司热线再次响起——还是那位乘客，依旧焦急地寻找自己的蓝色小包。面对乘客的急切心情，巴士管家没有放弃，而是迅速调整思路，向206路全线车辆发送车载信息，提醒各位驾驶员留意车厢内是否有乘客遗落的物品。

这一举措很快见效。不久后，驾驶员陈正涛在车内发现了符合特征的蓝色小包，并第一时间送至运营服务中心，交到巴士管家手中。拿到背包后，巴士管家立即与乘客取得联系，通知其前来认领。得知背包被找到，乘客激动不已，连连道谢，并表示一定要制作一面锦旗送过来。

3月16日中午，乘客的家人孙先生将一面写有“拾金不昧好榜样 情系乘客暖人心”的锦旗送到分公司，以此表达对公交人热心服务、认真负责的深深谢意。

从三车排查无果，到一条信息精准寻回，这场一波三折的“寻包记”，最终化作了一面饱含感激的锦旗。锦旗背后，是巴士管家的不放弃，是青岛公交驾驶员的细心，更是青岛公交人“情系乘客”的日常坚守。正是这样一次次看似平凡的用心，让每一次失物寻找都成为温暖的双向奔赴，也让岛城的流动风景线更加温馨动人。

（半岛全媒体记者 马正拓 通讯员 王昕怡）