济阳街道财工街社区贴心代办筑牢“银龄安康”防护网

为进一步落实“银龄安康”惠民政策，切实提升辖区老年人抵御意外风险的能力，近日，济宁市任城区济阳街道财工街社区组织网格员开展了一系列暖心服务活动，将保险政策送到老人家中，用实际行动守护“夕阳红”。

活动中，网格员们化身“政策宣传员”和“贴心代办员”，通过线上线下相结合的方式，确保宣传无死角、服务零距离。在线上，网格员利用居民微信群，用通俗易懂的“大白话”推送政策解读和参保指南，方便居民随时查阅。在线下，网格员深入社区广场、老年活动中心等人员密集场所，通过悬挂横幅、发放宣传彩页、设立咨询点等形式，耐心解答老年人关于保障范围、理赔流程等热点问题。

针对辖区内高龄、独居、行动不便的老年群体，网格员们开展了“敲门入户”行动，提供“一对一”精准服务。网格员逐户走访，不仅为老人们详细讲解政策细节，还手把手协助他们完成参保登记，真正实现了“政策找人”。

此次宣传活动，有效提升了“银龄安康”保险在辖区的知晓率和覆盖率，让老年群体切实感受到了来自社区的关怀与温暖。

（通讯员 周龙）