招远：“金牌服务”护航 项目建设跑出“加速度”

大众网记者 孙国宁 通讯员 孙艳慧 烟台报道

项目是发展的生命线，审批是落地的“第一关”。今年以来，招远市行政审批服务局紧扣“高效办成一件事”目标，以企业需求为导向、流程再造为核心，全力打造“阳光政务·金牌服务”品牌，为项目立项、审批提供全生命周期护航，助力重点项目早落地、早开工、早见效。

“集成办”打破壁垒提效率

“过去跑审批，要跑多个部门、交多套材料，现在一个窗口、一张表单就能办成事，真是省时又省心！”近日，在招远市政务服务中心，前来办理项目立项手续的某企业负责人感慨道。

针对项目审批中存在的环节多、手续繁、周期长等问题，招远市行政审批服务局“刀刃向内”，深化工程建设项目审批制度改革。通过设立“投资建设项目专区”，整合发改、住建、自然资源和规划等部门审批职能，推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的集成服务模式。企业只需到一个窗口，即可完成从项目立项、用地规划、工程规划到施工许可的全链条业务咨询与办理，真正实现“进一扇门，办所有事”。

“精准办”靠前服务解难题

“项目能否顺利落地，关键在于前期工作是否扎实。”招远市行政审批服务局组建了“金牌服务团队”，成员由业务骨干组成，变“坐等审批”为“主动上门”。

针对省市县三级重点项目，团队推行“一企一策”定制化服务，提前介入，为项目量身定制审批流程图和办事指南。通过主动对接企业，开展“批前辅导”，详细解读产业政策、规划要求和审批要点，帮助企业梳理申报材料，预判并解决可能遇到的难点、堵点问题。这种“把脉问诊”式的靠前服务，有效避免了企业因政策不清、材料不全而“走弯路”，极大地缩短了项目前期准备时间。

“创新办”数字赋能增动能

依托烟台市工程建设项目审批管理系统，招远市全面推行 “网上办”“掌上办”。企业可在线完成项目申报、材料上传、进度查询，审批部门实现线上并联审批、电子证照核发。同时，积极探索推行“告知承诺制”“容缺受理”等创新举措，对具备基本条件、主要申报材料齐全且符合法定条件，但次要条件或手续有欠缺的审批事项，在企业作出承诺后，先行受理并进入审核程序，待材料补齐后及时发放批文，为项目建设按下“快进键”。

从“企业跑”到“数据跑”，从“串联办”到“并联办”，招远市行政审批服务局通过一系列务实举措，将审批效能转化为发展动能。下一步，招远市将继续聚焦项目建设全生命周期，不断优化审批流程，提升服务质效，持续擦亮“阳光政务·金牌服务”金字招牌，以一流营商环境赋能全市经济社会高质量发展。