坚守为民宗旨 畅通沟通渠道

      指动枣庄讯 为深入践行“以人民为中心”的发展思想，更好地听民声、察民情、聚民智、解民忧，持续提高广大群众的获得感、幸福感和安全感，3月25日，副市长张龙江走进枣庄市新闻传媒中心《政风行风热线》特别节目《市长上线》直播间，与广大群众、网友“零距离”对话交流。

 节目中，围绕科技、工业和信息化、商务、金融及政府系统其他方面的群众诉求，张龙江认真倾听、细致记录，对能够当场答复的问题现场予以回应。对情况复杂、需要核查办理的事项，现场明确责任单位和办理时限，督促相关部门快速响应、高效办理，确保群众诉求件件有着落、事事有回音。

 直播结束后，张龙江主持召开问题交办会。他指出，《市长上线》是倾听民意、改进工作、服务群众的重要载体。各级各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，对群众反映问题逐一梳理、建立台账、闭环落实，切实把办理工作抓细抓实抓到位。要坚持举一反三、标本兼治，深入排查薄弱环节，着力解决共性问题。要强化跟踪督办和结果反馈，以务实管用举措回应群众期盼，真正把“问题清单”转化为“幸福账单”， 不断提升政务服务水平与群众满意度。

记者：董宇航

编辑：王蕊

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编审：刘宏