杜店街道：深耕民政一线 把服务做到群众心坎上

“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”杜店街道始终坚持以人民为中心，紧紧围绕全区发展大局，将“民生福祉”作为“1+1136”工作思路的核心落脚点，扎实推进民生福祉保障提升工程，用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题，不断提升群众幸福指数。

近日，街道民政部门以“时时放心不下”的责任感、“事事心中有底”的行动力，聚焦特困老人照料、高龄老人补贴发放、残障群众帮扶等重点民生领域，把每一件实事都办在群众最需要处、暖在群众心坎上，用一言一行传递温情，用点滴行动浸润人心，让辖区的每一个角落都充满暖意与力量。

民政救助显担当，精准帮扶暖人心

近日，区社会事务局副局长孟嵩带队到街道分散供养特困人员家中开展第三方照料服务入户核实工作。工作人员一边仔细查看老人的居住环境、照料情况，一边拉着老人的手唠家常，详细询问老人的饮食起居和实际困难，逐一核对照料服务的细节，确保照料服务不走过场、落到实处。“有我们在，您放心，一定让您安安心心过日子。”一句简单的话语，道出了街道为民服务的初心。

街道积极办理特困人员申请，严格落实入户核查、审核、审批全流程工作，主动对接困难群众、讲解政策，确保符合条件人员及时纳入救助范围，实现应救尽救、精准救助。同时，依托民政信息系统，建立“预警—核查—帮扶”快速响应机制，对系统推送的重病、重残人员家庭经济状况预警信息，第一时间上门核实、精准处置、及时帮扶，切实做到早发现、早干预、早救助。

同时，街道民政部门高效完成2月份低保、特困人员临时价格补贴发放人员认定、信息核对与名单上报工作，逐人核实、精准确认，确保补贴资金按时足额发放到位，把党和政府的关怀送到困难群众身边。

养老服务有温度，守护夕阳享安康

街道民政部门常态化开展养老机构安全检查督导，重点围绕消防设施、用电用气、食品安全、设施设备等关键环节全面排查，对发现的安全隐患现场交办、限期整改、闭环管理，坚决筑牢养老机构安全防线，守护入住老人生命健康。同步扎实推进80周岁以上高龄补贴新增人员资格认定、信息录入与补贴发放工作，主动摸排、协助办理，让高龄老人足不出户即可享受政策红利，切实提升老年人获得感。

针对空巢老人群体，建立常态化关爱探访机制，精准掌握老人身体状况与生活需求。同时做好养老服务信息系统维护，及时更新老人信息，以精细化、常态化关爱服务，让空巢老人晚年生活更有温度、更有保障。

残联帮扶强举措，护航残障显温情

“以前评残要跑好几趟，现在街道每月组织评残，太方便啦！”近日，辖区残障群众家属说道。据了解，街道民政部门每月组织指定专业机构开展评残工作，完成现场评残、新评残人员公示、系统信息录入、重度残疾人补贴认定发放等全流程服务，让残疾群众在家门口就能办成事、少跑腿。针对行动不便、无法外出的残疾人员，主动提供2次入户评残服务，专家上门评定、工作人员代办手续，切实打通助残服务“最后一米”。

除了评残服务，街道还扎实落实残疾人两项补贴政策，按时足额发放补贴资金，保障残障群众的基本生活；同时，为有需求的残障群众提供居家托养服务，安排专人上门照料生活、提供康复护理，帮助他们改善生活质量。街道结合第27次全国爱耳日开展主题宣传活动，普及爱耳护耳与残疾预防知识，营造全社会扶残助残的良好氛围。

下一步，杜店街道将持续聚焦群众“急难愁盼”问题，在民政救助、养老服务、残联帮扶等民生领域持续发力，用更扎实的举措、更贴心的服务，办好每一件民生实事，温暖每一个群众心房，不断提升民生品质，奋力绘就宜居宜业多彩杜店新画卷。